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國網(wǎng)甘肅阿克塞縣供電公司：紀(jì)檢與供電服務(wù)貫通 助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提升

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-11-25 14:45

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張曉飛）“在整個(gè)辦電過程中，供電公司工作人員是否存在漠視侵害您的利益，以及違規(guī)謀取私利等行為，對我們供電服務(wù)有什么意見和建議？”11月22日，國網(wǎng)甘肅阿克塞縣供電公司辦公室協(xié)同專業(yè)部門走訪電力客戶的過程中同客戶交流，這僅僅是公司全面做好供電服務(wù)領(lǐng)域日常監(jiān)督的一個(gè)縮影。

　　為更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升供電服務(wù)質(zhì)量和供電所綜合管理水平，國網(wǎng)阿克塞縣供電公司黨支部充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督作用，圍繞“三個(gè)聚焦”，扎實(shí)開展供電服務(wù)領(lǐng)域日常監(jiān)督。聚焦責(zé)任落實(shí)，積極謀劃制定監(jiān)督工作方案，明確業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、反竊查違等領(lǐng)域作為監(jiān)督重點(diǎn)。聚焦流程規(guī)范，重點(diǎn)了解工作人員崗位職責(zé)和政策應(yīng)知應(yīng)會(huì)、供電服務(wù)是否到位及業(yè)擴(kuò)流程是否知曉等情況。聚焦協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“紀(jì)檢+”模式，通過查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)、調(diào)閱資料、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行深入核查，分析問題根源，督促整改并評估成效。

　　下一步，該公司將持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督職責(zé)落實(shí)，做深做實(shí)日常監(jiān)督，針對關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的突出問題，督促專業(yè)管理部門建立長效管理機(jī)制，不斷鞏固拓展專項(xiàng)整治成果，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作向縱深發(fā)展。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華