來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(劉源東)8月25日,國(guó)網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)渭源供電”)持續(xù)延伸供電服務(wù)觸角,深入各村組開展上門用電義診活動(dòng),為村民家庭、種養(yǎng)農(nóng)戶免費(fèi)排查室內(nèi)用電隱患,把便民供電服務(wù)實(shí)實(shí)在在送到群眾家門口。
工作人員挨家挨戶走進(jìn)農(nóng)戶家中,重點(diǎn)檢查老舊進(jìn)戶線路、取暖設(shè)備、灌溉抽水、畜禽養(yǎng)殖配套用電設(shè)施運(yùn)行狀況,逐項(xiàng)查看開關(guān)、插排、漏電保護(hù)器是否完好可用,耐心解答村民日常用電遇到的各類問題。針對(duì)村內(nèi)留守老人居多、用電安全意識(shí)相對(duì)薄弱這一實(shí)際情況,工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示漏電保護(hù)器測(cè)試操作方法,細(xì)致講解潮濕環(huán)境用電、大功率電器同時(shí)使用等方面的注意事項(xiàng),用通俗易懂的方式普及安全用電常識(shí)。
針對(duì)農(nóng)村留守老人、種植大戶等重點(diǎn)群體,工作人員提供“一對(duì)一”專屬服務(wù),耐心解答用電咨詢,手把手指導(dǎo)農(nóng)戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP辦理線上繳費(fèi)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù),讓農(nóng)戶足不出戶就能享受便捷電力服務(wù)。此外,工作人員還主動(dòng)了解農(nóng)戶春耕用電需求,建立用電需求臺(tái)賬,開通春耕用電“綠色通道”,確保農(nóng)戶用電訴求第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間解決。
農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、群眾日常生活都離不開穩(wěn)定電力支撐。該公司通過常態(tài)化入戶巡檢,早發(fā)現(xiàn)、早處置家庭用電風(fēng)險(xiǎn),從源頭減少停電、觸電事故發(fā)生,有效補(bǔ)齊農(nóng)村家庭內(nèi)部用電管理短板。
接下來,該公司將持續(xù)擴(kuò)大上門服務(wù)覆蓋面,分片區(qū)推進(jìn)隱患排查工作,不斷提升轄區(qū)群眾用電安全感,以優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)助力鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活穩(wěn)步向好。
責(zé)任編輯:沈馨蕊