國網(wǎng)臨洮供電：深入走訪市場主體 靠前賦能營商環(huán)境
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：
中國能源新聞網(wǎng)訊（蘭會明 王娟）“供電公司主動上門講解電費賬單，普及市場化交易政策，幫助我們測算最優(yōu)購電模式，預計全年能節(jié)約一筆客觀的電費支出，解決了我們控制生產(chǎn)成本的大難題?！?月12日，面對上門走訪的國網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)臨洮供電”）工作人員，轄區(qū)用戶們連連點贊。
據(jù)悉，為進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，精準對接市場化、高壓代理購電用戶用電需求，切實打通政策落地“最后一公里”，該公司多輪次組織專業(yè)服務團隊，深入轄區(qū)重點用電企業(yè)，從力調電費分析、定價策略分析、容需量執(zhí)行分析等多個模型維度，一對一講解電價構成，全方位做好政策宣貫。針對走訪中收集到的用電訴求和服務建議，現(xiàn)場能夠解決的當場準確答復解決和協(xié)調處置，無法即時解決的逐一登記造冊，明確責任人員和辦結時限，全程跟蹤督辦，確保事事有回應、件件有落實。
不僅如此，該公司還超前服務重大項目。積極對接政府部門提前獲得政府市縣重點項目清單，前移服務關口，專業(yè)協(xié)同，專人對接項目實施主體，對于緊急項目開辟綠色通道，提升項目實施進度，打通專業(yè)溝通壁壘，切實提升辦電質效。深化重大項目“領導包抓督辦、項目長總負責制”，主動對接跟進，實現(xiàn)重大項目快速接電。
下一步，國網(wǎng)臨洮縣供電公司將以此為契機，建立市場化用戶、代理購電用戶常態(tài)化走訪機制，持續(xù)深耕電力市場化服務、動態(tài)更新企業(yè)用電臺賬，建立健全訴求閉環(huán)處置機制，以更專業(yè)、更高效、更貼心的電力服務持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力護航地方實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。
責任編輯：許艷
