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國(guó)網(wǎng)金塔供電：走訪問(wèn)需察實(shí)情 精細(xì)服務(wù)強(qiáng)保障

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-01-23 16:00

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王清青 張晉銘）1月21日，國(guó)網(wǎng)甘肅金塔縣供電公司（簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)金塔供電”）工作人員走進(jìn)航天鎮(zhèn)大灣村安置點(diǎn)，開展電力設(shè)施安全檢查和冬季用電需求走訪，以實(shí)際行動(dòng)保障搬遷群眾在新家園的可靠用電。

　　在安置點(diǎn)，工作人員對(duì)公共電力設(shè)施開展全面巡查，重點(diǎn)查看配電變壓器、低壓線路、配電箱等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)線路接頭、開關(guān)觸點(diǎn)等部位進(jìn)行細(xì)致檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能影響冬季用電的隱患。同時(shí)，工作人員還對(duì)安置點(diǎn)內(nèi)的線路走向、設(shè)備布局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，確保供電設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)清晰可控。

　　隨后，工作人員深入搬遷群眾家中，了解冬季用電情況。在居民家中，工作人員對(duì)室內(nèi)線路、插座、漏電保護(hù)器等進(jìn)行了檢查，提醒用戶合理使用大功率電器，避免因線路過(guò)載引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)部分群眾提出的用電疑問(wèn)，工作人員逐一進(jìn)行解答，現(xiàn)場(chǎng)演示線上繳費(fèi)等常用功能，并發(fā)放《冬季安全用電手冊(cè)》幫助用戶提升用電便利性。

　　走訪過(guò)程中，工作人員認(rèn)真聽取群眾對(duì)供電服務(wù)的意見建議，對(duì)收集到的訴求進(jìn)行詳細(xì)記錄，表示將及時(shí)研究處理，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。搬遷群眾對(duì)供電公司主動(dòng)上門服務(wù)的做法給予了肯定，認(rèn)為電力保障到位，讓大家在新家園住得更安心、更舒心。

　　大灣村安置點(diǎn)是當(dāng)?shù)刂匾拿裆こ獭Ｔ摴敬饲耙淹瓿砂仓命c(diǎn)配套電力設(shè)施建設(shè)，確保群眾入住即可用上安全電、放心電。此次走訪檢查進(jìn)一步夯實(shí)冬季供電安全基礎(chǔ)，為搬遷群眾的正常生活提供可靠保障。

　　國(guó)網(wǎng)金塔縣供電公司將繼續(xù)加強(qiáng)安置點(diǎn)供電設(shè)施的巡檢維護(hù)，完善快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決群眾用電需求，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，為搬遷群眾的新生活提供堅(jiān)實(shí)的電力支撐。

責(zé)任編輯：王萍