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國(guó)網(wǎng)甘肅電力營(yíng)銷事業(yè)部：集中力量解難題 精準(zhǔn)發(fā)力提質(zhì)效

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-08-31 16:11

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（張敏）“自6月份以來，按照公司大興調(diào)查研究‘查實(shí)情、出實(shí)招’工作安排，我們組織專家團(tuán)隊(duì)赴基層一線14家單位，21個(gè)縣區(qū)、36個(gè)班組開展‘下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升’專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)‘六個(gè)一’舉措要求，現(xiàn)場(chǎng)巡檢13次、座談交流13場(chǎng)，組織培訓(xùn)16場(chǎng)，收集問題需求133項(xiàng)，集中力量解決普遍性和缺陷類應(yīng)用問題，有效壓降應(yīng)用問題數(shù)量?！痹?月29日開展“旗幟領(lǐng)航 提質(zhì)提速”主題黨日活動(dòng)中，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部營(yíng)銷數(shù)字化部黨支部書記臺(tái)樹杰激動(dòng)地給全體黨員同志介紹專題活動(dòng)開展的成效。

　　今年，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部堅(jiān)持問題導(dǎo)向、強(qiáng)基導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，組織營(yíng)銷數(shù)字化專業(yè)技術(shù)力量，深入基層一線開展“下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升”專項(xiàng)活動(dòng)，利用數(shù)字化手段發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，通過現(xiàn)場(chǎng)座談交流的方式就新政策、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展宣貫培訓(xùn)，重點(diǎn)在推進(jìn)“手機(jī)+背夾”應(yīng)用、營(yíng)銷數(shù)字化檔案室建設(shè)等工作取得實(shí)效。“手機(jī)+背夾”應(yīng)用以兩個(gè)清單為主要抓手，通過“點(diǎn)、選、掃、拍、簽”簡(jiǎn)化移動(dòng)端應(yīng)用操作，提升工單任務(wù)下載速率，滿足不同場(chǎng)景下的作業(yè)需求，優(yōu)化操作頁面68處，簡(jiǎn)化功能操作126項(xiàng)，工單下載時(shí)長(zhǎng)壓降至2秒以內(nèi)，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)用率提升至97.31%；營(yíng)銷數(shù)字化檔案室建設(shè)按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，在14個(gè)市州建成以“一平臺(tái)、兩中心”為核心的營(yíng)銷數(shù)字化檔案室，深度集成檔案系統(tǒng)與營(yíng)銷系統(tǒng)，推動(dòng)檔案管理與業(yè)務(wù)流程強(qiáng)關(guān)聯(lián)，高效實(shí)施客戶檔案數(shù)字化加工任務(wù)，營(yíng)銷客戶檔案質(zhì)量得到有效夯實(shí)。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部將緊扣“三抓三促、提質(zhì)提速”工作主線，聚焦重點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力，聚焦難點(diǎn)集中攻堅(jiān)，將更加深入工作一線，深挖問題和需求讓問題反映渠道更加暢通、人員系統(tǒng)操作更加熟練、營(yíng)銷數(shù)字化人才梯隊(duì)更加健全，有力促進(jìn)公司營(yíng)銷基礎(chǔ)管理水平再上新臺(tái)階，確保高質(zhì)量完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

責(zé)任編輯：江蓬新