國網(wǎng)甘肅電力：交費服務再升級助力客戶用好電
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-08-30 14:24
中國能源新聞網(wǎng)訊（唐蕾 許?。?/span>“開通自動交費后真方便，不用月月操心交電費，也不再擔心忘交電費停電了?！?月24日，剛開通自動交費服務的蘭州市用電客戶王女士笑著說道。
“自動交費服務簡單說就是自動交電費，成功開通以后，客戶電費余額不足自動交，可以很好地幫助客戶輕松解決忘記交電費而出現(xiàn)停電的煩惱。”國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部營業(yè)電費部主任丁筱筠介紹說。
據(jù)悉，8月21日至10月31日，國網(wǎng)甘肅省電力公司開展了“自動交費輕松辦、金秋好禮送不?！钡暮灱s返利活動，此次活動主要面向省內(nèi)低壓用電客戶，首次開通網(wǎng)上國網(wǎng)自動交費服務即可獲贈價格20元的國網(wǎng)積分，國網(wǎng)積分可用于抵扣電費或兌換多種好禮。自動交費服務線上開通操作簡單，一次辦理放心用電，是向廣大用電客戶提供便捷交費方式的又一次升級服務。
近年來，國網(wǎng)甘肅省電力公司持續(xù)聚焦甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展實際，秉承“你用電，我用心”的服務理念，自2017年起逐步對甘肅省內(nèi)用電客戶啟用智能交費模式，實現(xiàn)余額自動提醒、交費實時到賬、遠程自動復電，為客戶優(yōu)化資源配置、降本增效、充分享受“互聯(lián)網(wǎng)+”智能用電便捷服務提供有效支撐。
下階段，國網(wǎng)甘肅省電力公司將加大活動推廣力度，線上線下聯(lián)動開展自動交費簽約返利活動宣傳，不斷拓展便捷交費服務方式，持續(xù)為客戶提供省心、省時、省力的用電服務。
責任編輯：江蓬新
