來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-08-26 16:51
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(胡嬌)8月24日,國(guó)網(wǎng)重慶信通公司緊扣基層一線業(yè)務(wù)痛點(diǎn),順利完成供應(yīng)鏈工單中心迭代升級(jí)。本次優(yōu)化立足基層減負(fù)服務(wù)理念,圍繞操作交互、權(quán)責(zé)匹配、消息提醒多維度提質(zhì),以務(wù)實(shí)管用的數(shù)字化舉措為基層減負(fù)賦能,全面提升供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同質(zhì)效。
讓數(shù)據(jù)一目了然、常用業(yè)務(wù)一鍵直達(dá),是此次升級(jí)給一線員工帶來(lái)的最直觀變化。針對(duì)以往界面固定、查找繁瑣的問(wèn)題,該公司完善了供應(yīng)鏈工單中心與“我的工單”雙入口架構(gòu),支持各專業(yè)人員按需自主定制工單分類與常用功能模塊。員工登錄后即可直奔核心業(yè)務(wù),大幅縮短了跨模塊檢索與流轉(zhuǎn)時(shí)間。
前端操作更輕便,后臺(tái)流轉(zhuǎn)也更精準(zhǔn)。為破解跨層級(jí)流轉(zhuǎn)中的協(xié)同堵點(diǎn),該公司構(gòu)建起覆蓋市、區(qū)、縣多層級(jí)的差異化授權(quán)機(jī)制,打通ERP與OA賬號(hào)動(dòng)態(tài)映射,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工單都能精準(zhǔn)推送至對(duì)應(yīng)責(zé)任崗位,有效提升了跨層級(jí)協(xié)同效率。針對(duì)基層反映較多的零散提醒多、頻繁打擾問(wèn)題,本次升級(jí)重構(gòu)了消息推送邏輯,將碎片化的待辦與預(yù)警信息合并為綜合消息包定時(shí)推送。同時(shí),進(jìn)一步下放預(yù)警與模板配置權(quán)限,在保障關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)時(shí)效的同時(shí),切實(shí)為基層員工靜音降噪、松綁減負(fù)。
下一步,國(guó)網(wǎng)重慶信通公司將持續(xù)聚焦基層訴求與管理需求,深化供應(yīng)鏈工單中心功能拓展與場(chǎng)景融合,為以更敏捷的數(shù)字化支撐服務(wù)供應(yīng)鏈全鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
責(zé)任編輯:于彤彤