來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-06-25 18:25
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(水薇淋 邢韓麗 李曉文)為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程管控,夯實(shí)一線員工專業(yè)業(yè)務(wù)能力,筑牢業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域廉潔風(fēng)險(xiǎn)防線,持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,6月19日,國(guó)網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)安定供電”)組織開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝專業(yè)管理暨廉潔從業(yè)專題培訓(xùn),各供電所綜合事務(wù)員、臺(tái)區(qū)經(jīng)理統(tǒng)一著裝集中參訓(xùn),采用“集中授課+實(shí)操幫帶+廉潔警示”的一體化培訓(xùn)模式,全方位夯實(shí)員工業(yè)務(wù)根基與廉潔從業(yè)意識(shí)。
在集中授課環(huán)節(jié),該公司圍繞業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)行管理細(xì)則、報(bào)裝時(shí)限管控、資料合規(guī)審核、現(xiàn)場(chǎng)勘查規(guī)范、疑難工單處置等核心內(nèi)容細(xì)致講解,結(jié)合日常辦電典型案例梳理流程堵點(diǎn)難點(diǎn),將晦澀的制度條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的實(shí)操內(nèi)容。同時(shí),該公司結(jié)合業(yè)擴(kuò)報(bào)裝典型違規(guī)案例,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行專題剖析,明確業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“十不準(zhǔn)”紀(jì)律要求,引導(dǎo)參培人員認(rèn)清崗位權(quán)力邊界,算好政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬。參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講、詳實(shí)記錄,對(duì)照課件梳理自身業(yè)務(wù)薄弱項(xiàng)和崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在集中研學(xué)中吃透政策標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化底線思維。
實(shí)操輔助階段,該公司選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干,立足業(yè)擴(kuò)線上審批系統(tǒng)實(shí)操場(chǎng)景,開展一對(duì)一幫扶教學(xué),從客戶信息錄入建檔、流程發(fā)起、資料上傳到工單閉環(huán)全流程逐條示范,針對(duì)日常受理高頻易錯(cuò)問題現(xiàn)場(chǎng)答疑糾錯(cuò),把課堂所學(xué)落地到日常辦電實(shí)操,切實(shí)打通理論與實(shí)操壁壘,加速員工業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
此次靶向培訓(xùn)聚焦業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全鏈條業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),既補(bǔ)齊了員工業(yè)務(wù)短板,又強(qiáng)化了崗位廉潔從業(yè)意識(shí),統(tǒng)一了全流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)范與紀(jì)律要求同部署、同落實(shí)、同監(jiān)督。
下一步,國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司將持續(xù)常態(tài)化開展分層分類專業(yè)培訓(xùn)與廉潔教育,把業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程納入紀(jì)檢監(jiān)督重點(diǎn)范圍,以“業(yè)務(wù)+監(jiān)督”雙輪驅(qū)動(dòng),持續(xù)壓縮報(bào)裝時(shí)限、優(yōu)化客戶辦電體驗(yàn),以精細(xì)化業(yè)擴(kuò)管理和常態(tài)化廉潔監(jiān)督,助力公司供電營(yíng)商環(huán)境持續(xù)升級(jí)。
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