玉溪江川供電局：“數(shù)字魔法”激活基層治理新效能
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-21 17:27
中國能源新聞網(wǎng)訊（肖庭波）10月15日，清晨的陽光剛掠過南方電網(wǎng)云南玉溪江川供電局（以下簡稱“玉溪江川供電局”）九溪供電所的玻璃窗，所長錢斌鑫的手指已在數(shù)字化看板上滑動——屏幕上，轄區(qū)15項核心指標實時跳動，臺區(qū)電壓合格率、客戶工單進度、線損異常數(shù)據(jù)一目了然?！?0千伏陽山莊線線損略有波動，今日優(yōu)先安排排查；3戶表計掉線用戶，網(wǎng)格經(jīng)理上午務(wù)必上門?！?0分鐘晨會，數(shù)據(jù)說話、任務(wù)精準分配，效率比以往翻了倍。
核心業(yè)務(wù)邁入“數(shù)字快行道”
玉溪江川供電局九溪供電所以機器人數(shù)據(jù)抓取技術(shù)搭建的數(shù)字化看板，正破解基層供電所的“效率痛點”。過去，安全管理專責(zé)劉師傅要登錄8個系統(tǒng)、提取108項數(shù)據(jù)，單日報數(shù)據(jù)匯總就耗3個多小時；如今，看板實時更新核心指標，從供電可靠性到設(shè)備健康度，連過程管理細節(jié)都清晰呈現(xiàn)，“工作效率至少提了八成，再也不用埋在報表里”。
這塊看板不僅實現(xiàn)“日跟蹤、月復(fù)盤、年評價”的全周期管理，更讓責(zé)任劃分從“模糊化”轉(zhuǎn)向“精準化”。每項指標對應(yīng)具體責(zé)任人、完成時限，數(shù)據(jù)異常時自動預(yù)警，倒逼業(yè)務(wù)從“被動應(yīng)對”轉(zhuǎn)為“主動防控”。
數(shù)據(jù)“實時跑”替代“等通報”
“以前臺區(qū)電壓合格率靠月度通報，等排查、報計劃，一套流程下來兩三個月?！迸錉I班何班長的話，道出基層治理的“滯后之困”。如今，數(shù)字化看板的“穿透式”能力，讓數(shù)據(jù)直接定位到具體臺區(qū)、具體用戶——當日電壓數(shù)據(jù)異常，看板自動標記位置，網(wǎng)格經(jīng)理即刻收到派單，當天就能制定治理計劃，整改效率提前一兩個月。
數(shù)據(jù)“實時跑”，讓供電所徹底告別“經(jīng)驗驅(qū)動”。從線路負荷變化到客戶訴求響應(yīng)，指標動態(tài)更新、過程全程可視，每一項決策都有數(shù)據(jù)支撐，任務(wù)閉環(huán)更高效、更精準。
全周期看板成員工“工作導(dǎo)航”
“今日進度、本月差距、年度目標，看一眼看板全清楚，像有了‘導(dǎo)航’，知道該往哪使勁?！本W(wǎng)格經(jīng)理李師傅的感受，是九溪供電所員工的共同心聲。作為玉溪首家實現(xiàn)“日、月、年”三級指標可視化的供電所，看板讓員工從“不知道干什么”變成“明確怎么干”。
現(xiàn)在，李師傅每天開工前必看看板：負責(zé)片區(qū)是否有用戶表計掉線、哪條線路線損異常、未處理的客戶工單有多少，“目標看得見、摸得著，干活更有方向，也更有動力”。清晰的目標導(dǎo)向，讓基層工作從“大水漫灌”轉(zhuǎn)為“精準滴灌”。
技能看板繪就員工“成長路線圖”
“看板上我的安全管控能力標著‘薄弱’，所里立馬安排老師傅帶教，3個月就掌握了高壓設(shè)備檢修技能！”年輕員工朱明依的成長，離不開供電所另一塊“寶藏看板”——人員技能數(shù)字化看板。
作為玉溪片區(qū)少數(shù)實現(xiàn)員工技能可視化管理的供電所，這里將員工業(yè)務(wù)等級、持證情況、安全能力“一板公開”，并配套“理論+實操+師帶徒”的“三項計劃”成長體系。技能短板“板上明”，成長路徑“清晰走”，如今，供電所員工技能等級提升率同比提高30%，基層隊伍的“基本功”越練越扎實。
從業(yè)務(wù)管理到隊伍建設(shè)，玉溪江川供電局九溪供電所以一塊數(shù)字化看板為支點，撬動“三基”建設(shè)提質(zhì)增效，不僅呼應(yīng)了電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，更給出了基層治理“用技術(shù)提效能、以數(shù)據(jù)強基礎(chǔ)”的鮮活答案。
責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪
