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國網(wǎng)湖北武漢供電公司：創(chuàng)新融合數(shù)據(jù) 強(qiáng)化重要用戶線上管控

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-04-23 15:13

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（吳斌 任雪飛）4月23日，國網(wǎng)湖北武漢供電公司營銷運(yùn)營中心客戶經(jīng)理計(jì)偉的手機(jī)上收到提醒信息：“監(jiān)測到重要客戶江南泵站出現(xiàn)用電異常，請(qǐng)迅速前往現(xiàn)場核實(shí)”。計(jì)偉馬上打開調(diào)度系統(tǒng)中的“重點(diǎn)用戶保供監(jiān)測系統(tǒng)”模塊，迅速判斷此次故障點(diǎn)發(fā)生在客戶專線。判斷事故區(qū)域范圍后，計(jì)偉立即向客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送故障初步信息。整個(gè)過程處理時(shí)長僅需5分鐘，較以往提速達(dá)66%。

　　隨著迎峰度夏的臨近，近期，湖北武漢供電公司創(chuàng)新融合新一代用電信息采集系統(tǒng)、能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)系統(tǒng)和武漢智能電網(wǎng)調(diào)度控制系統(tǒng)三方數(shù)據(jù)，組建“重點(diǎn)用戶保供監(jiān)測系統(tǒng)”，大大提高重要客戶應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)速度。

　　該系統(tǒng)可通過電網(wǎng)“一張圖”，直觀監(jiān)測重要客戶所屬的主網(wǎng)變電站、線路、用戶變壓器的實(shí)時(shí)狀態(tài)，快速分析驗(yàn)證判斷故障發(fā)生區(qū)域及影響范圍，大大提升了重要客戶用電保障服務(wù)水平。

　　當(dāng)客戶經(jīng)理鍵入“重點(diǎn)用戶保供監(jiān)測系統(tǒng)”后，可以清楚地看見重要客戶線路開關(guān)狀態(tài)、線路運(yùn)行電流、功率負(fù)荷等信息；也可以從客戶側(cè)設(shè)備沿電力線路一直追溯至上級(jí)220千伏變電站主網(wǎng)系統(tǒng)，了解主網(wǎng)變電站設(shè)備情況。

　　“為推進(jìn)重要客戶管理向線上全流程管控，加速用戶故障的處理時(shí)效，我們充分發(fā)掘國網(wǎng)湖北省電力公司‘重要民生一張圖’系統(tǒng)資源，依托同源系統(tǒng)，利用公司重要客戶在系統(tǒng)、檔案和現(xiàn)場的三方一致性，監(jiān)控異常狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)重要客戶用電狀態(tài)準(zhǔn)確感知?！眹W(wǎng)武漢供電公司營銷部副主任陳功林介紹。

　　該系統(tǒng)在2025年2月正式投用，目前已覆蓋國網(wǎng)武漢供電公司服務(wù)的全部74個(gè)重要客戶。該項(xiàng)目從去年9月啟動(dòng)，攻堅(jiān)近半年完成。

　　項(xiàng)目難點(diǎn)在于構(gòu)建重要客戶電網(wǎng)拓?fù)鋱D模型，需要認(rèn)真核對(duì)重要客戶的電路詳圖，并理清所屬220千伏電網(wǎng)的系統(tǒng)線路關(guān)系，技術(shù)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)3個(gè)多月完成重要客戶線路關(guān)系構(gòu)建，并一一與客戶確認(rèn)準(zhǔn)確性，再與調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)主網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行信息逐步關(guān)聯(lián)，最終于2024年12月組建完成該系統(tǒng)，并經(jīng)過2個(gè)月反復(fù)測試改進(jìn)。

　　下一步，湖北武漢供電公司將以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，加速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合交匯，逐步向全市重要用戶推廣及復(fù)制，提升公司重要客戶用電保障服務(wù)水平，進(jìn)一步完善城市民生供電保障系統(tǒng)。

責(zé)任編輯：楊娜