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國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司：班組建設(shè)監(jiān)督先行 助力供電所管理提升

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-11-28 15:01

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（杜娟）為進(jìn)一步推進(jìn)“班級(jí)建設(shè)三年提升行動(dòng)”有效落實(shí)，強(qiáng)化班組建設(shè)，提升供電所“工作落實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)績(jī)指標(biāo)”，11月26日，國(guó)網(wǎng)甘肅岷縣供電公司以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作基調(diào)，紀(jì)檢監(jiān)督先行，助力供電所管理提升。

　　以“嚴(yán)”的基調(diào)聚焦“工作落實(shí)”。國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司辦公室隨機(jī)抽取一個(gè)供電所，針對(duì)供電所工作紀(jì)律松散、工作任務(wù)拖沓、上級(jí)要求落實(shí)不到位等問(wèn)題，紀(jì)檢工作人員重點(diǎn)對(duì)工作任務(wù)的安排、實(shí)施、過(guò)程管控、落實(shí)考核是否形成閉環(huán)，對(duì)班組建設(shè)工作實(shí)施、日常管理工作、班組工作能力、信息系統(tǒng)應(yīng)用、制度標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)結(jié)對(duì)等工作執(zhí)行、過(guò)程管理、推進(jìn)落實(shí)情況等多個(gè)方面進(jìn)行了督導(dǎo)，并提出針對(duì)性整改措施，確保工作導(dǎo)向清晰明確、問(wèn)題提出精準(zhǔn)有力、檢查結(jié)果客觀真實(shí)。

　　以“細(xì)”的舉措聚焦“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命線(xiàn)，國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司紀(jì)檢工作人員結(jié)合相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)以“講、查、問(wèn)”開(kāi)展針對(duì)性監(jiān)督，講案例、查資料、問(wèn)指標(biāo)，通過(guò)“代入式”宣講、分析近期發(fā)生的投訴案例和意見(jiàn)工單，深挖根源、換位思考、舉一反三，讓員工找差距、定目標(biāo)，推動(dòng)一線(xiàn)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)落在“實(shí)”、抓在“?！薄⒊衷凇昂恪?。

　　以“實(shí)”的導(dǎo)向聚焦“業(yè)績(jī)指標(biāo)”。國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司紀(jì)檢工作人員緊盯《國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司關(guān)于下發(fā)2024年達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)鞏固提升工程和班組建設(shè)三年提升行動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及資料樣張》規(guī)范建立資料，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案開(kāi)展工作，常態(tài)化開(kāi)展自查自改，對(duì)月度業(yè)績(jī)考核排名及違章、跳閘、線(xiàn)損、工單等單項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)排名末位的供電所下發(fā)《整改建議書(shū)》，突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向，督促其制定措施，督促其加強(qiáng)人員管控，推動(dòng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，圍繞上級(jí)部署和重點(diǎn)工作，推進(jìn)監(jiān)督工作具體化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化，推進(jìn)供電所班級(jí)建設(shè)管理有效提升，為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

　　責(zé)任編輯：楊娜