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國網(wǎng)康縣供電公司：“紀(jì)檢+業(yè)擴(kuò)”監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-09-26 14:59

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（董萬和）為持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平，9月24日，國網(wǎng)甘肅康縣供電公司聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督職能，全面整治損害電力營商環(huán)境的腐敗和作風(fēng)問題，助力打造“隴電清風(fēng)”營商環(huán)境品牌，提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

　　加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。開展“思想解放謀發(fā)展，作風(fēng)轉(zhuǎn)變提質(zhì)效”作風(fēng)整頓活動(dòng)，把推動(dòng)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變作為重要抓手，緊緊盯住“關(guān)鍵少數(shù)”、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)，對關(guān)鍵部門進(jìn)行提醒約談，推動(dòng)全員主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、貼心服務(wù)，增強(qiáng)全體干部員工服務(wù)意識(shí)，不斷提升用戶“獲得電力”水平。

　　加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，拓寬監(jiān)督渠道，做好服務(wù)客戶文章。著力加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作，在供電所、營業(yè)廳等公眾場所醒目位置公示涉及用戶利益的有關(guān)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，公布損害營商環(huán)境問題舉報(bào)電話、舉報(bào)微信號(hào)等。持續(xù)開展走訪、調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)了解廣大用電客戶訴求，全方位、多角度宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的舉措和成效，營造人人都是營商環(huán)境的創(chuàng)建者、維護(hù)者，不斷提升客戶滿意度。

　　加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅問責(zé)強(qiáng)化警示震懾。加強(qiáng)對損害電力營商環(huán)境問題的監(jiān)督檢查力度，將優(yōu)化電力營商環(huán)境專項(xiàng)治理工作納入日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查、明察暗訪等工作內(nèi)容，加強(qiáng)通報(bào)、督辦整改，堅(jiān)持“紀(jì)嚴(yán)于法”的主基調(diào)，對發(fā)現(xiàn)損害電力營商環(huán)境的問題發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、問責(zé)一處、通報(bào)一起，持續(xù)強(qiáng)化警示震懾力。

　　下一步，該公司將把推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化列入日常監(jiān)督的重要內(nèi)容，確保工作不走過場、不流于形式，真真切切為用電客戶解決實(shí)際問題，為全面踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨提供強(qiáng)有力的保障。

責(zé)任編輯：許艷