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中國能源新聞網(wǎng)訊(杜娟 買全江)為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升大客戶用電服務(wù)體驗(yàn),保障轄區(qū)工礦企業(yè)穩(wěn)定有序生產(chǎn),7月23日,國網(wǎng)甘肅岷縣供電公司(簡稱“國網(wǎng)岷縣供電”)組織工作人員走進(jìn)重點(diǎn)用電企業(yè),開展電費(fèi)預(yù)購政策上門宣貫活動,以精準(zhǔn)貼心電力服務(wù)護(hù)航企業(yè)高效運(yùn)營。

在甘肅青林礦業(yè)有限公司,工作人員向企業(yè)財務(wù)、用電管理人員細(xì)致宣講電費(fèi)預(yù)購政策,圍繞預(yù)購電操作流程、多元繳費(fèi)渠道、預(yù)購模式優(yōu)勢等內(nèi)容展開全面講解,重點(diǎn)說明預(yù)購用電可有效防范欠費(fèi)停電風(fēng)險、暢享線上便捷辦電服務(wù)等利好。通過現(xiàn)場實(shí)操演示、一對一答疑輔導(dǎo),幫助企業(yè)人員熟練掌握預(yù)購電操作要點(diǎn)。針對企業(yè)關(guān)心的發(fā)票開具、賬單查詢、余額提醒等業(yè)務(wù)難題,工作人員逐一細(xì)致解答、現(xiàn)場示范操作,真正讓企業(yè)做到“懂政策、會操作、享便利”。
“供電所主動上門宣講電費(fèi)預(yù)購政策,讓我們對新型繳費(fèi)模式有了清晰全面的認(rèn)識,后續(xù)我們將積極落實(shí)電費(fèi)預(yù)購管理,充分用好便捷線上電力服務(wù)?!备拭C青林礦業(yè)負(fù)責(zé)人說道。
此次上門走訪宣講,是國網(wǎng)岷縣供電深化“優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的具體實(shí)踐。下一步,國網(wǎng)岷縣供電將持續(xù)聚焦轄區(qū)大客戶用電訴求,常態(tài)化開展“一對一”精準(zhǔn)上門服務(wù),持續(xù)豐富服務(wù)載體、提升服務(wù)質(zhì)效,以更加便捷、高效、可靠的電力保障,全力助力地方企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪