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國網(wǎng)敦煌供電:電力速度護(hù)航 服務(wù)暖心助企

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-04-22 15:26

  中國能源新聞網(wǎng)訊(魏芬)“感謝供電公司上門服務(wù),不僅幫我們排查了隱患,還給了專業(yè)建議,讓我們生產(chǎn)更安心、更高效。”4月16日,敦煌宏達(dá)制品廠負(fù)責(zé)人向國網(wǎng)甘肅敦煌市供電公司(簡稱“國網(wǎng)敦煌供電”)開展上門走訪的工作人員說道。

  春意漸濃,萬象更新。為助力地方小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)用電實(shí)際困難,該公司深入轄區(qū)小微企業(yè)、開展專項(xiàng)走訪服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)上門問需求、查隱患、送服務(wù),以“電力速度”與“服務(wù)溫度”為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。走訪期間,工作人員深入企業(yè)生產(chǎn)車間,實(shí)地查看生產(chǎn)線運(yùn)行狀況,重點(diǎn)對配電室、設(shè)備線路及應(yīng)急電源等關(guān)鍵用電環(huán)節(jié)進(jìn)行全面“體檢”。針對近期企業(yè)現(xiàn)狀,工作人員現(xiàn)場勘查研判,量身定制優(yōu)化用電方案,協(xié)助企業(yè)合理調(diào)整用電時(shí)段,有效降低用電成本,助力企業(yè)提升能效管理水平。在走訪現(xiàn)場,工作人員針對春季安全用電問題,向企業(yè)負(fù)責(zé)人細(xì)致講解安全用電規(guī)范、防觸電防護(hù)措施及突發(fā)停電應(yīng)急處置流程,現(xiàn)場發(fā)放《小微企業(yè)安全用電指南》《電力設(shè)施保護(hù)宣傳冊》等資料。針對排查發(fā)現(xiàn)的老舊線路安全隱患,當(dāng)場建立問題臺(tái)賬,明確整改時(shí)限與具體方案,確保隱患“清零”。

  此次走訪不僅精準(zhǔn)解決了企業(yè)用電難題,更拉近了供電企業(yè)與客戶之間的距離。國網(wǎng)敦煌市供電公司將持續(xù)聚焦小微企業(yè)用電需求,推動(dòng)服務(wù)前移、精準(zhǔn)發(fā)力,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升響應(yīng)速度,以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)全力滿足企業(yè)各類用電需求,以可靠電力支撐地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)彰顯電力企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

責(zé)任編輯:王雪聰

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