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國(guó)網(wǎng)安定供電:強(qiáng)化用電服務(wù)情暖廣大客戶(hù)

來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-12-30 17:02

  中國(guó)能源新聞網(wǎng)(王占武)“太感謝楊電工了,一個(gè)電話(huà)你們就來(lái)了,用電也正常了”。12月26日,國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力(薯都之光·安定)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)一邊向客戶(hù)解說(shuō)安全用電事項(xiàng),一邊為用戶(hù)排查安全用電隱患。
  近年來(lái),國(guó)網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)網(wǎng)安定供電”)全力推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),深入貫徹法律法規(guī)精神,提升電力服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源配置,通過(guò)面對(duì)面的交流,深入了解客戶(hù)需求,宣傳電力政策,推動(dòng)電力市場(chǎng)的健康發(fā)展,努力構(gòu)建合規(guī)管理體系,實(shí)現(xiàn)合規(guī)建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同頻共振、互促共贏,以“合規(guī)先行”護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓合規(guī)管理成為企業(yè)穩(wěn)健前行的“壓艙石”。
  該公司持續(xù)關(guān)注電價(jià)政策實(shí)施當(dāng)中企業(yè)電費(fèi)變動(dòng)情況,積極主動(dòng)走訪企業(yè)客戶(hù),現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷情況,宣傳公司助力企業(yè)降本增效的各項(xiàng)政策和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新舉措,讓客戶(hù)“知政策、懂政策、用政策”,幫助客戶(hù)提供個(gè)性化的用電建議,切實(shí)為企業(yè)紓困減負(fù),最大程度地享受政策帶來(lái)的實(shí)惠和便利。
  下階段,該公司將持續(xù)深化合規(guī)服務(wù)、優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,統(tǒng)籌服務(wù)資源、優(yōu)化工作流程,以更優(yōu)質(zhì)、更高效的供電服務(wù)提升“獲得電力”水平,真正把企業(yè)和群眾關(guān)心的麻煩事變成省心事,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階,為區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

  責(zé)任編輯:沈馨蕊

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