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國(guó)網(wǎng)甘州供電：“保姆式”服務(wù)助企跑出辦電加速度

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-12-22 15:59

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（史海彤）“多虧了供電公司創(chuàng)新的服務(wù)模式，為我們節(jié)省了投資，還讓充電站提前兩個(gè)月用上了電，真是解了燃眉之急！”12月18日，張掖吉元佳和汽車銷售公司辦電經(jīng)辦人席婷在談及企業(yè)充電樁項(xiàng)目的接電經(jīng)歷時(shí)，對(duì)國(guó)網(wǎng)甘肅張掖甘州區(qū)供電公司的貼心服務(wù)連連稱贊。

　　隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求持續(xù)增長(zhǎng)，為切實(shí)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，該公司主動(dòng)靠前服務(wù)，應(yīng)用“就近接入+先接入后改造”服務(wù)模式，全力為企業(yè)紓困解難、降本增效。

　　張掖吉元佳和公司充電樁項(xiàng)目正是這一政策的受益者之一。該項(xiàng)目申請(qǐng)新裝容量達(dá)3200千伏安，但企業(yè)所在區(qū)域電網(wǎng)面臨季節(jié)性重載。若未實(shí)行“先接入后改造”政策，企業(yè)需等待公網(wǎng)線路實(shí)施改造完成后方可接電，或自行投資40萬(wàn)元建設(shè)2公里外線并從附近其他可接入線路接入。該公司了解情況后，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)勘查與多部門會(huì)商，在科學(xué)評(píng)估電網(wǎng)安全的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定制“兩步走”接電方案，優(yōu)先采用距離僅10米的現(xiàn)有線路“就近接入”，最大限度減少用戶投資。同時(shí)啟動(dòng)“先接入后改造”，允許企業(yè)在夏季負(fù)荷較低時(shí)段先行投運(yùn)，供電公司同步推進(jìn)線路升級(jí)改造，并全程承擔(dān)改造期間的風(fēng)險(xiǎn)與成本。

　　該政策實(shí)施以來(lái)成效顯著，為企業(yè)緩解了資金壓力，同時(shí)接電周期大幅縮短，充電站較原計(jì)劃提前約2個(gè)月投運(yùn)，提前投運(yùn)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益超10萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“早接電、早投產(chǎn)、早收益”。

　　“供電公司與客戶是發(fā)展共同體，我們把優(yōu)化服務(wù)視為企業(yè)的‘生命線’?！弊咴L人員史海彤表示，此次創(chuàng)新實(shí)踐是落實(shí)“減少用戶投資”要求、推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好的具體體現(xiàn)。該模式依托“就近接入”“先接入后改造”政策，聚焦配網(wǎng)瓶頸與負(fù)荷季節(jié)性特點(diǎn)，形成了可復(fù)制、易推廣的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)路徑，尤其適用于充電設(shè)施、小微企業(yè)等對(duì)接電成本和時(shí)間敏感的用戶場(chǎng)景。

　　國(guó)網(wǎng)張掖甘州區(qū)供電公司將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)深化辦電服務(wù)模式創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)提質(zhì)增效，做好新能源汽車配套、鄉(xiāng)村生活用能升級(jí)等領(lǐng)域的電力保障，搭建好“一對(duì)一”服務(wù)平臺(tái)，以實(shí)際行動(dòng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁可靠的綠色動(dòng)能。

責(zé)任編輯：王萍