國網(wǎng)通渭供電公司：暖心服務(wù)護(hù)航冬季用電安全
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-11-19 11:07
中國能源新聞網(wǎng)訊（王海燕）“太感謝你們了，不僅幫我們仔細(xì)檢查用電設(shè)備，還主動(dòng)更換了燒壞的開關(guān)，徹底消除了安全隱患，現(xiàn)在師生們的保暖和安全用電都有了保障，你們真是幫了學(xué)校的大忙！”11月13日，甘肅省通渭縣榜羅學(xué)校邵校長在國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)通渭供電公司”）榜羅供電所員工完成配電室用電設(shè)備排查后，激動(dòng)地表達(dá)感謝。
隨著供暖季節(jié)到來，國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)重要用戶及電采暖用戶開展多輪次用電安全大排查。重點(diǎn)對電力設(shè)備及線路運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，及時(shí)排查并消除各類安全隱患，確保電力設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，根據(jù)用戶用電規(guī)模和特點(diǎn)，量身定制應(yīng)急預(yù)案，提升突發(fā)情況下的快速響應(yīng)能力，全力保障供電穩(wěn)定可靠。
“今年用了電采暖之后，你們已經(jīng)是第二次上門幫忙檢查了。有你們這么用心，我對電采暖更有信心了。”通渭縣李店鄉(xiāng)電采暖用戶黨濤感慨道。通渭縣供電公司將電采暖用戶安全用電作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，組織專業(yè)人員對電能表、溫控器、空氣能熱泵、分布式電源管理系統(tǒng)、漏電保護(hù)器、電氣火災(zāi)監(jiān)控設(shè)備、智能家居系統(tǒng)、電線、開關(guān)等用電設(shè)施逐一排查、協(xié)助消缺，排查過程中，工作人員還反復(fù)向用戶講解安全用電常識(shí)，確保了電采暖用電安全、穩(wěn)定、高效。
自供暖以來，該公司累計(jì)發(fā)放安全用電知識(shí)手冊500余份?，F(xiàn)場解答用戶用電問題60余起。一系列扎實(shí)細(xì)致的服務(wù)舉措，贏得了廣大用戶的一致好評。
下一步，通渭縣供電公司將持續(xù)推進(jìn)用電檢查工作，重點(diǎn)關(guān)注供暖企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院及電采暖等重要用戶的用電情況，同時(shí)，深入老舊小區(qū)開展安全用電排查，充分利用紅外測溫等技術(shù)手段，加強(qiáng)對用電設(shè)備的多輪次監(jiān)測，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理，全力保障廣大群眾溫暖過冬、用電無憂。
責(zé)任編輯：楊娜
