國網(wǎng)隴西供電：電力服務進商鋪 便民舉措暖人心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-17 16:03
中國能源新聞網(wǎng)訊（孫曉娟）10月13日，國網(wǎng)甘肅隴西縣供電公司（以下簡稱“國網(wǎng)隴西供電”）組織臺區(qū)經(jīng)理深入轄區(qū)商鋪，集中開展便民服務卡發(fā)放工作，將貼心、專業(yè)的用電服務送到商戶手中，切實解決商戶用電難題。
在沿街商鋪中，該公司臺區(qū)經(jīng)理邵師傅將一張印有姓名、聯(lián)系電話、故障報修流程以及線上繳費二維碼的便民服務卡遞到店主李老板手中?！耙院笥杏秒姺矫娴膯栴}，隨時撥打這個電話，我們24小時有人接聽！”邵師傅一邊遞上卡片，一邊細致講解服務內(nèi)容。李老板接過卡片認真查看后，連連稱贊：“這服務太周到了，以后再也不用擔心因用電問題而影響生意了！”
據(jù)了解，此次發(fā)放的便民服務卡不僅信息清晰、實用性強，還特別針對商鋪用電特點，強化了用電咨詢和故障快速響應機制。背景貨架上“酸酸乳”“七喜”“伊利”等商品琳瑯滿目，柜臺邊的便民卡與用電宣傳材料相映成趣，勾勒出電力服務與民生需求緊密相連的生動畫面。
“商鋪用電有其特殊性，比如冰柜、照明等設備負荷集中，線路易老化，安全隱患較多?！痹摴境菂^(qū)供電所負責人張鐘介紹，在發(fā)放便民卡的同時，臺區(qū)經(jīng)理同步開展了用電安全專項檢查，重點排查插座松動、線路私拉亂接、開關柜老化、未安裝漏電保護器等用電隱患，協(xié)助商戶及時整改。針對部分商鋪用電設備多、負荷大的情況，工作人員現(xiàn)場指導商戶合理布線、錯峰用電，預防過載風險。
在走訪過程中，工作人員還發(fā)現(xiàn)不少商戶對峰谷電價政策了解不深，便結合具體用電數(shù)據(jù)，現(xiàn)場進行電費測算和對比分析，建議商戶合理調(diào)整大功率設備使用時段和營業(yè)時間，有效降低用電成本。不少商戶將便民服務卡張貼在收銀臺等顯眼位置，稱之為“用電護身符”。雜貨店貨架上“通達”“醫(yī)教園”等商品包裝，與柜臺前的便民卡共同構成一幅電力服務融入百姓生活的溫馨畫卷。
下一步，國網(wǎng)隴西縣供電公司將繼續(xù)圍繞商鋪、小微企業(yè)等用戶的用電需求，常態(tài)化開展安全用電宣傳、設備體檢和節(jié)能指導，全力保障客戶用上“安全電、放心電、經(jīng)濟電”。
責任編輯：楊娜
