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國網(wǎng)重慶開州供電公司：粽情端午電在線 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-06-04 11:30

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張俊凱 安姚鑫）為確保端午節(jié)期間安全可靠供電，連日來，國網(wǎng)重慶開州供電公司提前安排、周密部署，以“零停電、零隱患、零投訴”為目標(biāo)，啟動(dòng)“端午護(hù)網(wǎng)”保電工作。

　　5月30日，國家電網(wǎng)重慶電力（開州營銷）紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重要變電站、輸電線路、人員密集場所供電設(shè)施開展專項(xiàng)巡檢，重點(diǎn)對(duì)變壓器套管、線路接頭、刀閘觸點(diǎn)等易發(fā)熱部位開展精準(zhǔn)測溫，確保設(shè)備運(yùn)行參數(shù)正常，排查消除潛在安全隱患。當(dāng)天，隊(duì)員們進(jìn)入市場開展上門服務(wù)，細(xì)致檢查市場內(nèi)用電線路、電器設(shè)備，不放過任何一個(gè)安全隱患，并通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式，向商戶和群眾普及安全用電常識(shí)，提高大家的安全用電意識(shí)。

　　面對(duì)假期人流激增、用電負(fù)荷逐漸攀升這一情況，該公司提前做好預(yù)控措施，加強(qiáng)電力負(fù)荷調(diào)控，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式。特別是在出行用電上，根據(jù)充電樁指示燈狀態(tài)、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、充電槍頭接觸性能等方面對(duì)轄區(qū)內(nèi)充電樁設(shè)備全方位診斷測試，向車主貼心告知充電注意事項(xiàng)，持續(xù)優(yōu)化提升充電服務(wù)體驗(yàn)，保障客戶端午出行無憂。

　　同時(shí)成立應(yīng)急保障隊(duì)伍，客戶經(jīng)理和臺(tái)區(qū)經(jīng)理將全天候在崗值班，依托社區(qū)網(wǎng)格化供電服務(wù)群等多種渠道快速響應(yīng)客戶用電訴求。全力保障端午期間電力可靠供應(yīng)，確保開州區(qū)人民度過一個(gè)快樂祥和的端午佳節(jié)。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華