來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-06-03 16:47
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(郭星余)日前,在第26個(gè)“世界計(jì)量日”之際,是第26個(gè)“世界計(jì)量日”,忠縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合國(guó)網(wǎng)重慶忠縣供電公司、重慶忠縣燃?xì)庥邢挢?zé)任公司、重慶市忠縣自來(lái)水有限公司三家單位,組建成“水電氣”服務(wù)隊(duì)在忠縣城區(qū)開(kāi)展計(jì)量知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。國(guó)網(wǎng)忠縣供電公司現(xiàn)場(chǎng)工作人員向廣大客戶耐心講解電能計(jì)量、電費(fèi)電價(jià)、安全用電等知識(shí),讓廣大群眾放心用電、明白用電。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員搭建展臺(tái)、布置宣傳橫幅,采用現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放手冊(cè)等方式,圍繞電能表原理、計(jì)量裝置的作用、智能電表的優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容,向過(guò)往群眾進(jìn)行深入淺出的講解。針對(duì)居民普遍關(guān)心的電表是否“走得快”、電費(fèi)如何計(jì)算等問(wèn)題,工作人員結(jié)合實(shí)際案例,耐心細(xì)致地一一解答,消除大家的用電疑慮。
“以前總覺(jué)得電表走得快,聽(tīng)了工作人員的講解,才知道電表都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)的,計(jì)量非常準(zhǔn)確,現(xiàn)在終于放心了?!被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位居民感慨道。此次宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料2000余份,解答群眾咨詢(xún)300余人,有效增進(jìn)了居民對(duì)電能計(jì)量工作的理解和信任,拉近了供電企業(yè)與用戶之間的距離。該公司供電服務(wù)網(wǎng)格員還手把手幫助居民安裝、綁定“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,讓客戶足不出戶享受電量查詢(xún)、峰谷電變更、線上繳費(fèi)、充電樁接電等便捷服務(wù)。
下一步,該公司將繼續(xù)走進(jìn)校園、走進(jìn)社區(qū),采用“惠民+助企+科普”的方式,開(kāi)展用電安全檢查及計(jì)量裝置校驗(yàn),廣泛宣傳電能計(jì)量知識(shí),積極維護(hù)客戶合法權(quán)益,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力營(yíng)造企業(yè)與客戶之間公平信任的良好氛圍。
責(zé)任編輯:江蓬新