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國(guó)網(wǎng)甘肅張掖民樂縣供電公司：貼心服務(wù)進(jìn)企業(yè) 復(fù)工復(fù)產(chǎn)滿格電

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-02-27 16:29

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（韓嘉璐）2月24日，國(guó)網(wǎng)甘肅張掖民樂縣供電公司南古供電所所長(zhǎng)張晨等人來到轄區(qū)內(nèi)馬蹄寺文化旅游公司開展客戶大走訪工作，為旅游公司演藝廳、售票廳等地方用電設(shè)備進(jìn)行檢查，并叮囑工作人員注意用電安全。這是該公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興的一個(gè)縮影。

　　當(dāng)前正值節(jié)后企業(yè)辦理停送電業(yè)務(wù)的高峰期，為助力企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該公司統(tǒng)籌部署，靠前服務(wù)，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提前梳理企業(yè)復(fù)工清單，建立服務(wù)臺(tái)賬，結(jié)合企業(yè)用電需求、開工時(shí)間，詳細(xì)制訂個(gè)性化服務(wù)方案，保障企業(yè)生產(chǎn)用電。
　　同時(shí)，該公司將助力鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為基層供電所助推優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的“重頭戲”，針對(duì)轄區(qū)旅游公司景區(qū)、石料廠、養(yǎng)殖場(chǎng)、合作社等用電大戶，組織供電人員深入企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪，重點(diǎn)協(xié)助客戶開展生產(chǎn)車間電源、內(nèi)部線路和用電設(shè)備檢查，提醒企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中的安全用電注意事項(xiàng)。結(jié)合企業(yè)設(shè)備容量、用電訴求、生產(chǎn)規(guī)劃等因素，有針對(duì)性提供用能分析、技術(shù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)降低用電成本，實(shí)現(xiàn)效益提升。
　　此外，還協(xié)同開展安全用電、節(jié)約用電的宣傳活動(dòng)，為客戶發(fā)放宣傳彩頁，幫助客戶下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App?？蛻粜枰k理電力業(yè)務(wù)，只要手續(xù)齊全，足不出戶在家里打開“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App就能辦理，既方便又快捷，一系列貼心服務(wù)鄉(xiāng)村振興的舉措讓供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作跑出了“加速度”。

　　截至目前，該公司南古供電所共開展“節(jié)后復(fù)工大走訪”安全用電檢查6次、走訪企業(yè)17家。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)民樂縣供電公司將結(jié)合春季安全大檢查工作開展企業(yè)安全用電宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)，做好電力服務(wù)支撐，助力企業(yè)生產(chǎn)“開門紅”。

責(zé)任編輯：楊娜