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南網(wǎng)銅仁供電局以紅色引擎驅(qū)動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-10-21 15:43

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張北京 陳廈華）“多虧黨員服務(wù)隊(duì)上門檢修，我們車間的生產(chǎn)線才能一刻不停！”10月14日，在貴州省德江縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)，貴州龍威鞋業(yè)負(fù)責(zé)人握著供電員工的手連聲道謝。這溫暖一幕，正是南方電網(wǎng)貴州銅仁供電局（以下簡(jiǎn)稱“南網(wǎng)銅仁供電局”）以黨建引領(lǐng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)上游的生動(dòng)縮影。

　　今年以來，南網(wǎng)銅仁供電局黨委錨定“建設(shè)一流現(xiàn)代化供電企業(yè)”目標(biāo)，將紅色基因融入電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新全鏈條，交出了一份黨建與業(yè)務(wù)深度融合的亮眼答卷。

　　在電網(wǎng)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，“黨員突擊隊(duì)”始終沖鋒在攻堅(jiān)克難第一線。面對(duì)德江縣夏季用電高峰前36臺(tái)變壓器增容（新增）的緊急任務(wù)，南網(wǎng)銅仁供電局黨員突擊隊(duì)主動(dòng)請(qǐng)纓、立下誓言：“25天內(nèi)必須完成工程，絕不讓群眾和企業(yè)等電用！”黨員帶頭實(shí)行“白加黑”工作制，高效推進(jìn)設(shè)備安裝、線路敷設(shè)等工序，最終將原本需40天的工期壓縮至25天，提前15天為周邊6000余戶企業(yè)和群眾送上“定心電”。

　　“工期再緊，標(biāo)準(zhǔn)不能降，這是黨員的承諾?！蹦暇W(wǎng)銅仁供電局黨員突擊隊(duì)負(fù)責(zé)人韓孟偉袖子上的“黨員先鋒崗”紅色標(biāo)識(shí)，在烈日下格外醒目。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，“黨建+網(wǎng)格化”模式讓便民舉措直抵人心。該公司將供電區(qū)域劃分為890個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，每個(gè)網(wǎng)格配備1名黨員客戶經(jīng)理2名技術(shù)專員，推出“線上辦電+上門服務(wù)”組合拳。針對(duì)老年客戶等特殊群體，黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門辦理電表升級(jí)、電費(fèi)查詢等業(yè)務(wù)，累計(jì)開展“銀發(fā)助老”服務(wù)200余次。

　　德江縣松溪村村民先阿姨家中線路跳閘后，僅撥打黨員客戶經(jīng)理電話15分鐘，工作人員就趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障?！坝悬h員在，用電難題不用愁！”先阿姨的感慨道出了群眾的心聲。

　　技術(shù)創(chuàng)新賽道上，“黨員創(chuàng)新工作室”成為突破發(fā)展瓶頸的“智囊團(tuán)”。為解決農(nóng)村和城市老舊小區(qū)線路損耗高的問題，南網(wǎng)銅仁供電局“黨員創(chuàng)新工作室”牽頭，運(yùn)用科技手段對(duì)德江縣供電區(qū)域開展線路設(shè)備特殊巡視，針對(duì)性推進(jìn)電網(wǎng)改造升級(jí)，并完成29個(gè)老舊小區(qū)“蜘蛛網(wǎng)”治理。此舉不僅讓線路損耗率下降2.36%，還每年為農(nóng)戶節(jié)省電費(fèi)超15萬元。

　　“把降線損工作落實(shí)到電網(wǎng)改造升級(jí)和老舊小區(qū)改造中，用技術(shù)創(chuàng)新為鄉(xiāng)村振興和營商環(huán)境賦能，這就是我們的使命?！痹摴揪€損負(fù)責(zé)人付裕說道。

　　黨建引領(lǐng)聚合力，實(shí)干篤行爭(zhēng)上游。截至目前，南網(wǎng)銅仁供電局客戶滿意度達(dá)89%以上，供電可靠率提升至99.97%。

　　下一步，南網(wǎng)銅仁供電局黨委將持續(xù)深化“黨建+”模式，以紅色初心點(diǎn)亮萬家燈火，用一流業(yè)績(jī)?yōu)榈胤浇?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁電力動(dòng)能。

　　責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪