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健全供電營業(yè)管理制度丨維護(hù)人民群眾用電權(quán)益和市場公平

來源：中國電力報(bào) 時(shí)間：2024-03-27 14:03

普鋼

　　進(jìn)一步取消部分貼費(fèi)收取?！兑?guī)則》第七十五條明確規(guī)定了供電企業(yè)不得違反國家有關(guān)規(guī)定向用戶收取電能計(jì)量裝置費(fèi)用。刪除原《規(guī)則》規(guī)定“用戶應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定，向供電企業(yè)存出電能表保證金。供電企業(yè)對存入保證金的用戶出具保證金憑證，用戶應(yīng)妥為保存”條款。從政策上取消了電費(fèi)保證金和電能計(jì)量裝置費(fèi)用，減輕人民群眾用電負(fù)擔(dān)。

　　明確故障換表費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。《規(guī)則》將原《規(guī)則》規(guī)定的“供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用；其他原因引起的，用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)”改為“如因用戶原因引起的，用戶應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)；其他原因引起的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用”，在原《規(guī)則》的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確用戶僅在由自身原因引起的計(jì)量裝置故障時(shí)承擔(dān)修理費(fèi)用，維護(hù)用戶權(quán)益。

　　提升用戶用電便利度。《規(guī)則》刪除原《規(guī)則》“因用戶原因連續(xù)六個(gè)月不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶中止供電”要求，便利農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等周期性用電用戶權(quán)益。

　　加強(qiáng)對供電企業(yè)的約束?！兑?guī)則》第八十三條將校表周期由原《規(guī)則》7天調(diào)整為5天，將“校表有疑義時(shí)可向上級計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請檢定”調(diào)整為“向有資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請檢定”。對供電企業(yè)差錯(cuò)認(rèn)定提出更加嚴(yán)厲的約束。

　　進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量誤差和故障的退補(bǔ)方式?！兑?guī)則》第八十二條規(guī)定了計(jì)量超差退補(bǔ)時(shí)間包括可以確定（新增）和無法確定兩種情形，不再為“退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算”的“一刀切”方式，體現(xiàn)了公平公正。

　　更加突出民事主體合同關(guān)系?！兑?guī)則》第八十四條將用戶的繳費(fèi)期限和方式由“供電企業(yè)規(guī)定的”修訂為“雙方約定的”，強(qiáng)調(diào)電費(fèi)收取方式由供電企業(yè)和用戶雙方協(xié)商約定，體現(xiàn)平等合同關(guān)系。

　　放寬售電合同條款限制?！兑?guī)則》第九十二條刪除并網(wǎng)電量購銷合同具體條款。取消并網(wǎng)合同的條款格式限制，將廠網(wǎng)關(guān)系還原至購售電合同關(guān)系。（作者單位：云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司）

　　責(zé)任編輯：楊苗苗