國網(wǎng)吉林長春城郊供電公司：扎實開展黨史教育 用心用情細(xì)致服務(wù)
來源： 《中國電力報》 時間： 2021-06-23 12:05
扎實開展黨史教育 用心用情細(xì)致服務(wù)
——吉林長春城郊供電公司加強(qiáng)離退休職工管理工作
趙敬修
“我心里暖和和的，單位沒有忘記我們這些老同志?！?月12日，國網(wǎng)吉林長春市城郊供電公司領(lǐng)導(dǎo)看望了該公司退休職工——抗美援朝志愿軍老兵馬貞壽同志，馬大爺高興地表示，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為他送去了黨組織的親切問候。
長期以來，長春城郊供電公司高度重視離退休職工的福利管理工作，把離退休職工的管理轉(zhuǎn)化為黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要內(nèi)容，保障老職工晚年幸福生活。
搭建平臺 落實規(guī)范管理
6月12日，退休職工劉建華到長春城郊供電公司簽署退休協(xié)議時，該公司人資部為他舉辦了“退休儀式”，充分總結(jié)肯定了他工作期間的業(yè)績和表現(xiàn)，頒給他印有“光榮退休”的水杯，小小的舉動讓這位老同志非常高興：“覺得自己這么多年沒白干，很欣慰?！边@是該公司樹立尊老愛老氛圍、為離退休職工辦實事的一個縮影。
在工作中，該公司多方位、多角度了解離退休職工的物質(zhì)需要和精神需求。針對離退休職工退休時間跨度大、地址變動、身份復(fù)雜等實際情況，該公司通過在家屬區(qū)張貼通知、聯(lián)系親友等多種方式收集整理了詳盡的離退休職工聯(lián)系檔案和信息庫，成立退休職工及家屬微信聯(lián)系群，工作人員定期耐心細(xì)致地宣傳最新的福利、補(bǔ)充醫(yī)療等政策，解答職工的疑問，也為老同志們提供一個互動交流的平臺，使福利工作更人性化、貼心化。
排憂解難 落實福利保障
81歲的高鳳云奶奶，是長春城郊供電公司已故職工趙殿祿的遺屬，“老伴1994年就沒了，我沒有收入，這些年多虧了單位的照應(yīng)?！备啉P云奶奶笑得皺紋都聚在一起：“今年一個月補(bǔ)助700多元了，我老太太一個人很夠花了?！?/p>
長春城郊供電公司為沒有收入的困難職工遺屬建立檔案，每年收集佐證為其申請困難職工遺屬補(bǔ)助，建立審批清單，方便隨時查閱，并及時按照最新文件執(zhí)行補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；聚焦離退休職工最關(guān)心的健康問題，積極做好離退休職工的醫(yī)療保健工作，定期組織體檢，并根據(jù)大家實際需要調(diào)整檢查項目，及時宣講、統(tǒng)計上報補(bǔ)充醫(yī)療保險情況；將困難離退休職工及“老志愿軍”列為重點服務(wù)對象，定期走訪，詢問生活上的困難及身體健康狀況，為老職工解決后顧之憂。
真誠服務(wù) 落實人文關(guān)懷
離退休職工在以往的長期工作中，積累了大量的專業(yè)知識和經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，該公司大力提倡人性化服務(wù)、人文關(guān)懷——工作人員接待時笑臉相迎、熱情問候，來有迎聲、走有送語。針對年齡大的老職工視力、健康等問題，人資部準(zhǔn)備了老花鏡、雨傘等用品供隨時使用。
該公司退休職工李景文因病臥床，在為其辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險期間，從辦理、采集信息到上報資料，都是該公司工作人員上門服務(wù)。同時，對于老職工的任何政策性、生活上的問題，工作人員都做到耐心周到解答，切實把尊老敬老愛老光榮傳統(tǒng)落到實處，讓老職工們時刻感受到黨的溫暖、組織的關(guān)懷。