攀枝花供電：“一條龍”服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
來源：中國電力新聞網(wǎng) 時(shí)間：2020-12-18 15:23
攀枝花供電
“一條龍”服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
龍志明 毛紹麗
“線頭全部搭好，線路也接進(jìn)供電網(wǎng)絡(luò)了，想不到這么快就完工了，我代表公司向你們表示感謝！”11月30日下午，在10千伏業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，四川省攀枝花市港聯(lián)迪通建設(shè)開發(fā)有限公司電工組長鐘昌榮在電話中向攀枝花供電公司客戶經(jīng)理雷鳴表達(dá)謝意。
據(jù)了解，10月下旬，該公司前來攀枝花供電公司申請(qǐng)用電，該項(xiàng)目位于主城區(qū)東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿署達(dá)村。攀枝花供電公司在了解該項(xiàng)目屬于攀枝花一個(gè)大型旅游康養(yǎng)項(xiàng)目的前期辦公用電問題后，便立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、設(shè)計(jì)，隨后確定供用電方案并供料施工，前后僅用一個(gè)半月，就保障了該公司的前期工程及辦公樓用電。
該公司為大客戶開通“綠色渠道”，提供專項(xiàng)辦電免費(fèi)咨詢服務(wù)。在線下，該公司主動(dòng)對(duì)接客戶和政府部門，積極充當(dāng)溝通的有效橋梁，實(shí)現(xiàn)了三方資源共享，為客戶省去很多不必要的麻煩。該公司還提前收集客戶用電負(fù)荷類別、用電容量、用電地址、用電時(shí)間等信息，將信息推送至相關(guān)部門，通過“預(yù)安排”方式，提前啟動(dòng)配套工程，積極落地電力“一條龍”服務(wù)。
該公司將積極探索電力領(lǐng)域全服務(wù)鏈條，做好市場(chǎng)深度分析和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在電力增值服務(wù)方面取得新突破。