內(nèi)蒙古電力集團烏海供電：勞模賦能優(yōu)服務 精準助企解難題
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-07-17 19:07
中國能源新聞網(wǎng)訊（劉佳敏 徐金霞 鞠佳君）為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，充分發(fā)揮勞模工匠示范引領(lǐng)和技術(shù)賦能作用，精準對接企業(yè)用電需求，切實解決客戶用電難題，7月16日，內(nèi)蒙古電力集團烏海供電公司配電帶電作業(yè)處聯(lián)合負荷管理服務中心、烏達供電公司，深入廣納煤焦化有限責任公司，開展“勞模助企行”服務活動，以專業(yè)電力服務護航企業(yè)安全生產(chǎn)、穩(wěn)健運營。
廣納煤焦化有限責任公司作為當?shù)刂攸c工業(yè)企業(yè)，生產(chǎn)連續(xù)性強、用電負荷大，對供電可靠性、用電安全及能效管理有著極高要求。本次服務活動聚焦企業(yè)生產(chǎn)用電痛點、難點，秉持“靠前服務、主動賦能、精準解憂”的服務理念，搭建政企高效溝通橋梁，全方位為企業(yè)用電保駕護航。
活動現(xiàn)場，服務團隊與企業(yè)安全管理員開展面對面座談交流。工作人員詳細聽取企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電規(guī)模、設備運行現(xiàn)狀，細致詢問企業(yè)在日常用電、負荷管控、節(jié)能降耗、電力政策落地等方面遇到的問題和實際需求，逐一做好臺賬記錄，精準梳理用電服務清單。
針對企業(yè)提出的各類用電疑問，公司服務團隊結(jié)合煤焦化行業(yè)用電特性，開展一對一、點對點專項答疑解惑。重點圍繞高溫季安全用電注意事項、配電設備日常運維技巧、錯峰用電政策、負荷精準調(diào)控、故障應急處置、用電隱患排查等核心內(nèi)容進行專業(yè)解讀，細致普及安全用電、科學節(jié)電相關(guān)知識，精準解答企業(yè)在電力政策、設備運維、用電規(guī)劃等方面的困惑，有效消除企業(yè)用電認知盲區(qū)。
同時，服務團隊深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電機房等關(guān)鍵用電區(qū)域，對企業(yè)高壓配電設備、供電線路、負荷監(jiān)測裝置等重要電力設施進行全面細致“體檢”，重點排查設備老化、線路隱患、負荷過載、接地保護不規(guī)范等安全風險，現(xiàn)場指導運維人員整改薄弱環(huán)節(jié)，針對性給出設備優(yōu)化、隱患治理、節(jié)能增效的合理化建議，從源頭筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)用電防線。
此次“勞模助企行”活動，充分發(fā)揮了勞模工匠的技術(shù)優(yōu)勢和先鋒模范作用，變“被動接單”為“主動上門”，切實將優(yōu)質(zhì)、高效、精準的電力服務送到企業(yè)生產(chǎn)一線，有效幫助企業(yè)排查用電安全隱患、厘清用電困惑、優(yōu)化用電方案，進一步拉近了政企服務距離。
下一步，內(nèi)蒙古電力集團烏海供電公司將持續(xù)深化“勞模助企、匠心賦能”服務模式，常態(tài)化開展企業(yè)走訪調(diào)研活動，精準對接轄區(qū)工業(yè)企業(yè)用電需求，持續(xù)優(yōu)化供電服務舉措，細化電力保障服務流程，以專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務解決企業(yè)急難愁盼問題，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，為地方工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁、可靠的電力動能。
責任編輯：于彤彤
