來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-04-18 15:10
中國能源新聞網(wǎng)訊(楊佳豪)2025年以來,為積極響應(yīng)物資集團“配送業(yè)務(wù)整治年”各項工作要求,中國水利電力物資西安有限公司(以下簡稱“中水物資西安公司”)充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,搶抓機遇、乘勢而上,致力于提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,全力打造配送業(yè)務(wù)的先鋒和標桿。
規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。中水物資西安公司承擔著西北五省特別是陜西區(qū)域17個火電企業(yè)的二級長協(xié)配送工作,每年執(zhí)行訂單約700個,存在到款、開票、付款等業(yè)務(wù)流程,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理顯得尤為重要。為加強二級長協(xié)管理,規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中水物資西安公司在原有各廠臺賬的基礎(chǔ)上,每月開展數(shù)據(jù)梳理工作,形成月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總表,并進行整理歸檔,確保數(shù)據(jù)的準確性和可追溯性。
加強到貨驗收管理。為響應(yīng)“嚴格框架、成套采購到貨驗收管理”的要求,中水物資西安公司召開規(guī)范驗收研討會,深入探討驗收流程,明確驗收單格式及要求,確保到貨的及時性和合理性,提升驗收管理的透明度和效率。
強化溝通聯(lián)絡(luò)。為進一步提升服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶基礎(chǔ),中水物資西安公司在原有溝通聯(lián)絡(luò)機制的基礎(chǔ)上,加強做實回訪溝通,并專門組織人員前往負責電廠,針對近期工作及問題進行業(yè)務(wù)溝通,及時消除流程障礙,積極解決問題,提升客戶滿意度。
下一步,中水物資西安公司將進一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程,確保各項工作的標準化、流程化,同時推進數(shù)智化工作,將配送業(yè)務(wù)中關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過信息化手段實現(xiàn)規(guī)范、透明,提高物資處理效率,全面推動配送業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯:閆弘旭