國網(wǎng)海東供電：社警電共建點揭牌
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-05-11 20:42
中國能源新聞網(wǎng)訊（王曉惠 包啟東）5月9日，國網(wǎng)青海海東供電公司（簡稱“國網(wǎng)海東供電公司”）聯(lián)合互助縣威遠鎮(zhèn)北街社區(qū)、威遠鎮(zhèn)派出所，在互助土族自治縣威遠鎮(zhèn)北街社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行“電韻河湟·石榴籽+惠電虹都”社警電共建點揭牌儀式。這標志著公司特色服務(wù)品牌“電韻河湟”旗下縣域子品牌正式落地互助，也是國網(wǎng)海東供電公司深化警社企聯(lián)動、探索縣域基層治理協(xié)同新模式的重要實踐。
國網(wǎng)海東供電公司以“電韻河湟”為統(tǒng)領(lǐng)，指導屬地單位聯(lián)動社區(qū)、公安等多方力量，創(chuàng)新推出“123”共建工作法：打造“一站辦好”的綜合服務(wù)平臺，組建“電力網(wǎng)格員+電力聯(lián)絡(luò)員”的“雙員融合”服務(wù)隊伍，建立“問題聯(lián)解、活動聯(lián)辦、宣傳聯(lián)動”的“三項聯(lián)動”機制，推動形成“資源共享、隱患共治、服務(wù)共聯(lián)、平安共創(chuàng)”的協(xié)同治理格局。同時，依托互助紅色資源，指導供電公司發(fā)揚石榴籽精神，圍繞“兩彈一星”電力傳承主題，總結(jié)出“一五一十干精彩”特色做法，以機制化、常態(tài)化的合作路徑，全面提升基層供電服務(wù)質(zhì)效與群眾獲得感。
依托“電韻河湟·石榴籽+惠電虹都”社警電共建點，國網(wǎng)海東供電公司推行“電力網(wǎng)格員駐點服務(wù)”模式，每月5日、15日定期組織專業(yè)人員深入社區(qū)、客戶家中開展服務(wù)，現(xiàn)場提供用電業(yè)務(wù)咨詢、安全用電宣傳、線路隱患排查、電力故障報修、涉電糾紛調(diào)解等一站式服務(wù)，同時針對轄區(qū)殘疾人、空巢老人等特殊群體開展上門收費、用電檢查、愛心代辦等差異化服務(wù)，推動供電服務(wù)從“群眾上門辦”向“服務(wù)送上門”、從“被動響應(yīng)”向“主動靠前”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)小事不出社區(qū)、大事有人聯(lián)動，讓用戶在家門口就能享受到更安全、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實打通服務(wù)群眾“最后一百米”。
下一步，國網(wǎng)海東供電公司將以此次共建點揭牌為新起點，持續(xù)深化“電韻河湟”品牌體系建設(shè)，做優(yōu)做強“石榴籽+惠電虹都”等縣域子品牌，不斷擴大服務(wù)覆蓋面與社會影響力，推動“零距離、一站式”服務(wù)向更多社區(qū)延伸，持續(xù)提升轄區(qū)居民用電獲得感、幸福感和安全感，讓群眾享受到更加便捷、高效、溫暖的供電新體驗，持續(xù)書寫服務(wù)民生、賦能基層治理的河湟新篇章。
責任編輯：江蓬新
