國網(wǎng)寶應(yīng)供電：“電”亮新能源汽車綠色出行
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-05-07 16:51
中國能源新聞網(wǎng)訊（鄭寶元）隨著綠色低碳出行理念持續(xù)普及，新能源汽車保有量穩(wěn)步攀升，公共充電樁已成為群眾節(jié)假日出行、城鄉(xiāng)交通接駁的核心配套保障。為全力守護轄區(qū)公共充電設(shè)施安全穩(wěn)定運行，保障群眾假期出行充電便捷、高效、安心，今年五一假期，國網(wǎng)江蘇寶應(yīng)縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)寶應(yīng)供電”）射陽湖供電所全員堅守服務(wù)一線，以快速響應(yīng)的應(yīng)急處置、專業(yè)規(guī)范的運維服務(wù)、貼心周到的便民舉措，為新能源綠色出行筑牢堅實電力防線。
5月5日，五一假期返程高峰最后一天，群眾出行、車輛接駁需求集中攀升。當日下午1時許，射陽湖供電所接到報修電話，轄區(qū)射陽鎮(zhèn)新車站一臺160千瓦雙槍公共充電樁突發(fā)故障，無法正常為車輛提供充電服務(wù)。該充電樁不僅承擔著車站營運接駁車輛的日常充電保障，也服務(wù)著大量返程社會車輛，故障發(fā)生后直接影響車輛調(diào)度與群眾出行安排，急需快速處置。
接到報修信息后，該所立即啟動假日應(yīng)急搶修預(yù)案，值班人員第一時間響應(yīng)，火速指派搶修人員朱義華、王俊攜帶工器具，趕赴故障現(xiàn)場開展處置。
13時10分兩人抵達現(xiàn)場，與工作人員簡單了解情況后快速對故障進行核查，通過對充電設(shè)備檢測、線路逐段核查、部件精準排查，10分鐘便鎖定故障根源：充電樁配電箱出線開關(guān)老化失靈，造成供電回路中斷，導(dǎo)致雙充電槍均無法正常通電啟動。
找準故障癥結(jié)后，搶修人員分工協(xié)作、高效配合，規(guī)范完成故障開關(guān)拆除更換、線路規(guī)整接線、絕緣性能復(fù)測等全流程搶修作業(yè)。整個過程操作嚴謹、節(jié)奏緊湊，無多余延誤，快速完成核心故障修復(fù)，讓充電樁恢復(fù)供電能力。
13時30分，搶修完成，兩名工作人員又對這臺大功率雙槍充電樁開展全方位深度“體檢”。他們逐一檢測充電樁內(nèi)部主控模塊、充電接口、通信系統(tǒng)、計量裝置等關(guān)鍵部件運行狀態(tài)，同步測試雙槍充電功率、通電穩(wěn)定性與作業(yè)能力，順帶排查周邊供電線路、配電箱體的潛在隱患，做到故障處置徹底、設(shè)備狀態(tài)全面核驗，確保充電樁完全恢復(fù)全功能正常運行，切實保障返程高峰充電需求。
一直以來，射陽湖供電所將公共充電設(shè)施運維保障作為民生服務(wù)重點工作，常態(tài)化開展充電樁專項巡檢行動，重點覆蓋車站、集鎮(zhèn)商圈、居民社區(qū)等人員密集、充電需求集中的區(qū)域，實現(xiàn)設(shè)備隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、早清零。
同時，該所持續(xù)健全應(yīng)急搶修響應(yīng)體系，嚴格執(zhí)行24小時值班值守與節(jié)假日備勤制度，確保故障信息第一時間接收、搶修隊伍第一時間出動、問題隱患第一時間解決，全力壓縮故障處置時長，最大限度降低對群眾充電出行的影響。
此外，該所還主動延伸服務(wù)觸角，結(jié)合日常巡檢、故障搶修工作，面向車站工作人員、過往新能源車主，普及安全充電規(guī)范、設(shè)備日常養(yǎng)護、安全用電常識，耐心解答電價政策、充電操作、故障簡易判斷等群眾關(guān)心的問題，用接地氣、有溫度的服務(wù)，解決群眾充電過程中的急難愁盼。
“本來趕上返程高峰充電樁壞了，特別擔心耽誤行程，沒想到供電師傅來得快、修得好，效率太高了！”車站工作人員與過往車主紛紛為搶修人員的快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)點贊。
此次假期應(yīng)急搶修，是射陽湖供電所踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的生動縮影。下一步，該所將持續(xù)緊盯群眾綠色出行用電需求，不斷優(yōu)化充電設(shè)施巡檢運維、應(yīng)急處置、便民服務(wù)全鏈條舉措，以穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)暖心的供電服務(wù)，全力護航轄區(qū)群眾安心出行、綠色出行。
責任編輯：許艷
