國網(wǎng)電動汽車服務(wù)荊州分公司：“五一”長假 助綠色出行快樂無憂
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-04-29 17:17
周志勇 馬玉寧 琚云
4月24日10時26分，在湖北省仙桃高速服務(wù)區(qū)，一位駕駛理想L9從浙江回家的新能源車主王先生邊拔出充電槍，邊欣喜地說“真快、真快”。他深有感觸地對前來巡檢的國網(wǎng)荊州公司運維人員說：“以前在高速服務(wù)區(qū)用‘e充電’充30度電需要半個小時，如今換成了大功率超充，只需要5分鐘，效率真高，為旅游出行節(jié)約了大量時間。”
據(jù)國網(wǎng)電動汽車服務(wù)荊州分公司電動部負(fù)責(zé)人介紹，他們采取“技術(shù)改造+特巡特維+精準(zhǔn)指南+蹲守服務(wù)”舉措，扎實做好“五一”長假保電保充。截至4月24日，對荊州供區(qū)749個充電站的1773個充電樁進行了一次全覆蓋巡查維護，排除鎖槍、離線、設(shè)備損壞等故障138個，為新能源車主快捷安全出行保駕護航。
針對“五一小長假”“潮汐式”充電高峰的到來，該公司提前謀劃，配合營銷部落實國家以舊換新行動方案，對仙桃、潛江、天門高速服務(wù)區(qū)老舊樁進行更新改造，聯(lián)合屬地事業(yè)部和營銷部人員，早在3月底4月初，在5個高速服務(wù)區(qū)新裝20臺40把640千瓦大功率超充充電槍，單樁充電功率和充電效率大幅提升。同時將投入160余人次在16個重點場站31個點位實行24小時蹲守，為新能源車主帶來快捷快樂充電體驗。
“五一”前夕，該公司班子成員分3組，帶領(lǐng)檢查專班，深入到11個縣市和高速服務(wù)區(qū)，開展節(jié)前安全專項檢查，現(xiàn)場督導(dǎo)安全隱患整改。同時組織縣市事業(yè)部開展特巡特維，重點檢查滅火器足額合規(guī)、運營場站無違規(guī)堆放易燃可燃雜物、扁鐵接地、充電設(shè)施線纜無老化、絕緣無破損發(fā)熱、“e充電”導(dǎo)航準(zhǔn)確、屏幕清晰無損等。該公司對部分嚴(yán)重老化充電樁、故障離線率高等13個問題，進行了全部整改，確?！拔逡弧毙￠L假期間，所有充電樁“方便充、方便用”，車主“零焦慮”。
為了保障節(jié)日回鄉(xiāng)和外出旅游的車主，能夠及時、快捷充上電，該公司對去年“五一”節(jié)假日期間荊州供區(qū)易堵充電站、單槍日均電量高的充電站進行了對比統(tǒng)計分析，制定保充措施，為廣大車主避開充電高峰站點和時段，提供了一份詳細(xì)的快充快走指南。同時，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，排查今年前3個月設(shè)備可用率低、充電一次成功率低的充電站，安排專人到現(xiàn)場查找原因，及時排障除險。向新能源車主提供簡單排除故障的小知識和快速尋找空閑充電樁的操作流程。
“五一”小長假期間，該分公司開展“黨建+安全”行動，成立“楚天星火”黨員服務(wù)隊，在高速服務(wù)區(qū)、景點等繁忙重點場站實行24小時蹲守，全天候開展引流服務(wù)，及時處理發(fā)生的故障，為電車車主安全快捷充電排憂解難。
五一小長假臨近，5月1日0時至5月5日24時，高速公路將按規(guī)定執(zhí)行7座及以下小型客車免費通行政策。4月24日，筆者從國網(wǎng)荊州電動汽車分公司獲悉，預(yù)計高速出行充電高峰出現(xiàn)在五一假期首日和最后一天，荊州境內(nèi)和天門、監(jiān)利、仙桃、洪湖高速服務(wù)區(qū)公共充電站等21個站點較為繁忙。
預(yù)計假期首日迎高速公路充電高峰
通過對2024年、2025年五一假期日充電量、日充電訂單進行大數(shù)據(jù)分析，該公司預(yù)測，今年五一假期第一天為高速出行充電高峰期。
從五一期間24小時充電趨勢看，每天7時以后高速通行車輛逐漸增加，充電量持續(xù)增長，11時~16時為高峰，此后車輛逐步駛離高速，充電量逐步下降。建議新能源車主提前做好規(guī)劃，盡量避開充電高峰時段。
易擁堵站點可避開
區(qū)縣名稱 站點
公安縣 二廣高速夾竹園服務(wù)區(qū)充電站（二連浩特方向）
公安縣 二廣高速夾竹園服務(wù)區(qū)充電站（廣州方向）
公安縣 二廣高速橋南服務(wù)區(qū)充電站（二連浩特方向）
公安縣 二廣高速橋南服務(wù)區(qū)充電站（廣州方向）
天門市 滬蓉高速天門北服務(wù)區(qū)充電站（成都方向）
天門市 滬蓉高速天門北服務(wù)區(qū)充電站（上海方向）
潛江市 滬渝高速潛江服務(wù)區(qū)充電站（上海方向）
仙桃市 滬渝高速仙桃服務(wù)區(qū)充電站（上海方向）
仙桃市 滬渝高速仙桃服務(wù)區(qū)充電站（重慶方向）
監(jiān)利市 江北高速監(jiān)利黃歇口服務(wù)區(qū)充電站（監(jiān)利方向）
監(jiān)利市 江北高速監(jiān)利黃歇口服務(wù)區(qū)充電站（江陵方向）
天門市 隨岳高速天門服務(wù)區(qū)充電站（隨州方向）
天門市 隨岳高速天門服務(wù)區(qū)充電站（岳陽方向）
洪湖市 武監(jiān)高速洪湖服務(wù)區(qū)充電站（洪湖方向）
洪湖市 武監(jiān)高速洪湖服務(wù)區(qū)充電站（武漢方向）
洪湖市 孝洪高速大沙湖服務(wù)區(qū)充電站（孝感方向）
洪湖市 孝洪高速大沙湖服務(wù)區(qū)充電站擴建（洪湖方向）
仙桃市 孝洪高速仙桃南服務(wù)區(qū)充電站擴建（孝感方向）
仙桃市 孝洪高速仙桃南服務(wù)區(qū)充電站擴建（洪湖方向）
石首市 棗石高速石首白蓮湖服務(wù)區(qū)充電站（石首方向）
石首市 棗石高速石首白蓮湖服務(wù)區(qū)充電站（棗陽方向）
應(yīng)對“潮汐式充電”：“車找樁”→“樁等車”
隨著新能源汽車普及率不斷提升，新能源汽車充電需求迅猛增長，高速服務(wù)區(qū)充電樁節(jié)假日“一樁難求”問題日益凸顯，形成“潮汐式”的冷熱不均現(xiàn)象。
據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為緩解五一假期高速服務(wù)區(qū)充電服務(wù)壓力，荊州電動除做好特巡特維和24小時蹲守服務(wù)外，并為車主提供詳實的操作指南，從“車找樁”變“樁等車”，靈活機動地為車主提供充電應(yīng)急保障服務(wù)。
出行充電操作指南請收好
1.提前了解高速公路充電站實時繁忙情況：
（1）e充電App首頁的“站點篩選”按鈕進入充電站列表欄
點擊篩選標(biāo)簽中的“高速站”可查看高速站充電樁的使用狀態(tài)
若充電站使用人數(shù)較多，站點下方還會自動提示“本站點當(dāng)前充電車輛多，有可能排隊”。請車主提前查看充電站空閑/繁忙狀態(tài)，提前規(guī)劃，錯峰出行，合理安排充電站點，避免影響假期出行。
如遇到排隊嚴(yán)重“一樁難求”的情況，可以試試以下方法：
?。?）詢問服務(wù)區(qū)工作人員，嘗試通過涵洞前往對向服務(wù)區(qū)充電站點充電。
?。?）查看高速公路出口附近公共充電樁使用情況，合理選擇城市公共充電站點充電。
（3）通過“e充電”App查看下一個服務(wù)區(qū)充電樁使用情況，根據(jù)剩余里程規(guī)劃前往下一個站點充電。
2.開通“即插即充”，充電快人一步。
即插即充充電流程簡單方便，插槍后在充電樁上選擇“即插即充”，充電樁識別車輛vin碼成功后即可啟動充電（部分車型不支持該功能，具體以實際情況為準(zhǔn)）。車主在使用即插即充前，需在手機充電App先上傳車輛信息和身份信息，按照App指引流程，綁定后即可開通即插即充。
3.解鎖e充電隱藏功能 出行快人一步。
?。?）打開“e充電”App，點擊頂部菜單欄“更多內(nèi)行程規(guī)劃”；
?。?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 16px; margin-bottom: 10px; line-height: 2em;">2）輸入起點和終點，出發(fā)時間及愛車參數(shù)，點擊“確認(rèn)”開始規(guī)劃路線，選擇合適的路線“保存到我的行程”；
?。?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 16px; margin-bottom: 10px; line-height: 2em;">3）在預(yù)測路線中根據(jù)實際的補電需求，選擇途經(jīng)的國網(wǎng)充電場站，點擊“綠色定位圖標(biāo)”查看站點，選擇“導(dǎo)航”即可開始導(dǎo)航至該場站。
責(zé)任編輯：許艷
