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國網(wǎng)漳縣供電：主動開展用電檢查 當(dāng)好客戶安全用電參謀

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-02-03 13:27

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張旭強(qiáng)）“多虧供電公司上門排查隱患，還給出了優(yōu)化用電方案，這下我們用電更安心也更省錢了！”1月30日，漳縣一社區(qū)負(fù)責(zé)人對國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)漳縣供電”）主動開展用電檢查工作人員連連稱贊。為精準(zhǔn)對接客戶用電需求，確?？蛻舭踩秒?，國網(wǎng)漳縣供電公司近日組織工作人員深入轄區(qū)企業(yè)、商鋪、衛(wèi)生院、社區(qū)等各類場所，開展安全用電檢查活動，以實(shí)打?qū)嵉姆?wù)舉措為客戶排憂解難，全力當(dāng)好保障用電的“電參謀”。

　　活動過程中，該公司工作人員對衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心等重點(diǎn)民生用戶開展安全用電“全面體檢”。深入配電室、設(shè)備機(jī)房，仔細(xì)檢查線路老化、開關(guān)設(shè)備運(yùn)行、接地保護(hù)裝置等情況，精準(zhǔn)排查用電隱患，對發(fā)現(xiàn)的線路絕緣層破損、開關(guān)接觸不良等問題現(xiàn)場整改，無法即時整改的建立“一企一策”隱患檔案，明確整改時限和責(zé)任人，落實(shí)“一對一”跟蹤服務(wù)機(jī)制，確保隱患閉環(huán)管理。在漳縣中醫(yī)院，該公司工作人員還針對醫(yī)療設(shè)備24小時不間斷用電的特殊性，協(xié)助制定應(yīng)急供電預(yù)案，檢查備用電源運(yùn)行狀態(tài)，保障醫(yī)療用電萬無一失。

　　活動開展以來該公司已累計(jì)走訪各類客戶40余戶，排查用電隱患6處，收集意見建議3條，發(fā)放便民服務(wù)卡120余張，推動安全便捷用電服務(wù)舉措落地見效。

　　下一步，國網(wǎng)漳縣供電公司將常態(tài)化開展主動上門安全用電檢查服務(wù)，同時根據(jù)不同客戶的用電特點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)策略，不斷提升服務(wù)精準(zhǔn)度和實(shí)效性，進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，增強(qiáng)客戶用電滿意度和獲得感，為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的電力保障。

責(zé)任編輯：許艷