國網(wǎng)安定區(qū)供電：出實(shí)招助力企業(yè)降本增效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-10-27 15:14
中國能源新聞網(wǎng)訊（喬鵬霞 杜娟娟 王曉曉）“按照你們建議的基本電費(fèi)計(jì)算方式由容量改為需量后，為我們節(jié)省了一大筆錢，真是太感謝你們了?！?0月17日，定西衡通新型建材有限公司負(fù)責(zé)人對國網(wǎng)甘肅省定西市安定區(qū)供電公司（以下簡稱“國網(wǎng)安定區(qū)供電”）上門服務(wù)人員連連稱贊。
該公司按照上級(jí)公司電價(jià)監(jiān)測延伸服務(wù)工作要求，對轄區(qū)內(nèi)專變客戶進(jìn)行全量摸排，詳細(xì)分析客戶的用電量、用電成本、基本電費(fèi)計(jì)算方式等，組織工作人員開展上門走訪，了解客戶的用電需求。走訪期間，該公司工作人員仔細(xì)地向各企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳各類用電政策，根據(jù)用戶變壓器運(yùn)行負(fù)載率、基本電費(fèi)計(jì)收方式對用戶近3個(gè)月的基本電費(fèi)進(jìn)行折算，發(fā)現(xiàn)個(gè)別用戶基本電費(fèi)計(jì)收方式不合理，建議用戶由容量計(jì)收基本電費(fèi)變更為最大需量計(jì)收基本電費(fèi)，延伸服務(wù)為客戶節(jié)約了成本，提升了經(jīng)營效益，受到客戶的廣泛贊譽(yù)。
該公司通過營銷“2.0”系統(tǒng)數(shù)智化電費(fèi)管家功能，重點(diǎn)對基本電費(fèi)計(jì)收、功率因數(shù)調(diào)整、峰谷用電情況、到戶均價(jià)等開展監(jiān)測，為用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的用能分析及貼心的上門走訪，幫助客戶看懂用能情況，合理改變用電習(xí)慣，充分發(fā)揮電價(jià)杠桿引導(dǎo)作用，一戶一策，助企紓困，助力客戶合規(guī)降低用電成本。10月份3戶工商業(yè)用戶完成基本電費(fèi)定價(jià)方式變更，共計(jì)節(jié)約用電成本5.6萬元。此外，充分利用電采暖電價(jià)政策宣傳“黃金期”，測算出峰段電量占比高于40%的用戶，服務(wù)用戶響應(yīng)峰谷分時(shí)電價(jià)政策，科學(xué)設(shè)置用電設(shè)施啟停時(shí)間，減少峰段高電價(jià)時(shí)段用電、增加谷段低電價(jià)時(shí)段用電，降低用戶用電成本。
下一步，國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司將通過電價(jià)監(jiān)測延伸服務(wù)，更好地了解客戶的需求和問題，提供更加精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度和信任度。
責(zé)任編輯：楊娜
