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國(guó)網(wǎng)安定供電接地氣便民舉措暖人心

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-10-23 10:41

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（楊文健 董建新 陳婧媗 ） 10月21日，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·安定）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)安定區(qū)巉口鎮(zhèn)康家莊村，開(kāi)展用電安全知識(shí)宣傳活動(dòng)。隊(duì)員們手把手為村民講解家庭用電安全常識(shí)、觸電事故防范及電力設(shè)施保護(hù)等相關(guān)知識(shí)，提醒大家學(xué)會(huì)安全科學(xué)用電，注意保護(hù)電力設(shè)施，保障家庭、自身及他人安全。

　　活動(dòng)中，服務(wù)隊(duì)通過(guò)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、張貼安全用電宣傳畫(huà)、發(fā)放安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電等宣傳資料，切實(shí)提高村民安全用電意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)，為營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境及良好營(yíng)商環(huán)境打下基礎(chǔ)。同時(shí)，隊(duì)員們用通俗易懂的語(yǔ)言耐心解答村民提出的問(wèn)題，幫助大家綁定“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，引導(dǎo)村民通過(guò)線上渠道完成繳費(fèi)、查詢用電情況，讓大家真正體驗(yàn)到“足不出戶，輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　隨后，服務(wù)隊(duì)走村入戶，一邊宣講安全用電知識(shí)，一邊幫村民排查家中線路，更換老化電線與破損開(kāi)關(guān)插座。針對(duì)電熱水器、電磁爐、電飯鍋等大功率電器的使用情況，隊(duì)員們進(jìn)行了重點(diǎn)排查，及時(shí)消除安全用電隱患。檢查過(guò)程中，隊(duì)員們還詳細(xì)講解電器火災(zāi)的滅火方法與注意事項(xiàng)，叮囑村民：“發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)要立即拉開(kāi)電源總閘，千萬(wàn)不能用水滅火，需及時(shí)撥打電話求助。”并結(jié)合真實(shí)案例，進(jìn)一步強(qiáng)化村民的用電安全意識(shí)。

　　活動(dòng)當(dāng)天，服務(wù)隊(duì)共巡視配電臺(tái)區(qū)2個(gè)，發(fā)放供電服務(wù)宣傳冊(cè)近200份，接受村民咨詢26人次，義務(wù)安裝、更換空開(kāi)、插座、燈具12個(gè)，用實(shí)干架起了電群“連心橋”。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)安定供電將圍繞供電服務(wù)再提升，不斷完善服務(wù)機(jī)制，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，鞏固良好和諧的供用電關(guān)系。同時(shí)，全力保障電網(wǎng)在即將到來(lái)的冬季寒冷天氣中設(shè)備、線路安全平穩(wěn)運(yùn)行，提高電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性與可靠性，用心服務(wù)好每一位電力客戶，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾用電獲得感、幸福感與滿意度。

　　責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪