國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司：“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù) 助力企業(yè)降本增效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-09-04 17:19
中國能源新聞網(wǎng)訊（張莉）“我們要新增一條生產(chǎn)線，明年將進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，想請你們幫忙核實一下現(xiàn)有線路負(fù)荷能否滿足我們的用電需求。另外，隨著生產(chǎn)規(guī)模擴大，電費成本也會相應(yīng)增加，目前跟有沒有適合我們的電價優(yōu)惠政策？” 9月2日，甘肅通渭縣宏祥礦業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人向走訪企業(yè)的國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司工作人員咨詢道。
為進(jìn)一步精準(zhǔn)掌握企業(yè)用電需求，提升供電服務(wù)質(zhì)量，該公司組織人員主動走訪多家企業(yè)客戶，圍繞電力保供、營商環(huán)境優(yōu)化、用電成本控制、企業(yè)紓困解難等重點，與企業(yè)開展面對面交流。工作人員認(rèn)真聽取客戶對供電服務(wù)的意見和建議，從客戶用電實際出發(fā)提供全方位用電指導(dǎo)，現(xiàn)場發(fā)放節(jié)約用電宣傳資料、普及科學(xué)用電知識，并就客戶提出的用電問題予以專業(yè)解答。
走訪過程中，工作人員還積極引導(dǎo)企業(yè)客戶參與電力需求響應(yīng)，通過削峰填谷實現(xiàn)電力資源優(yōu)化配置；同時為客戶詳細(xì)介紹參與需求響應(yīng)可享受的電價優(yōu)惠政策，助力企業(yè)降低用電成本，推動電力供需平衡。
下一步，國網(wǎng)通渭縣供電公司將以主動的服務(wù)意識、專業(yè)的技術(shù)支持和高效的響應(yīng)機制，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實可靠的電力保障。
責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪
