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國網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司：走訪宣傳講政策服務(wù)提升惠民生

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-08-27 16:45

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王菊荷）8月25日，為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，落實公司電力市場化改革相關(guān)要求，國網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司組織開展電力市場服務(wù)提升暨電價政策宣講走訪活動，深入企業(yè)、廠區(qū)，為客戶送去最新的電力市場政策和貼心的供電服務(wù)。

　　在此次走訪活動中，該公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)小組，分別深入甘肅省定西市渭源縣縣域內(nèi)重點企業(yè)，通過面對面交流、發(fā)放宣傳資料、走訪調(diào)研等形式，詳細(xì)解讀最新的電力市場政策、電價政策，包括分時電價調(diào)整、峰谷電價執(zhí)行時段以及綠色電力交易等內(nèi)容，確保客戶能夠準(zhǔn)確理解政策要點，合理安排用電。

　　在走訪企業(yè)時，服務(wù)小組不僅向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了電價政策的變化，還深入生產(chǎn)車間，了解企業(yè)的用電負(fù)荷和生產(chǎn)計劃，為企業(yè)提供個性化用電建議和能效優(yōu)化方案。同時，針對企業(yè)在用電過程中遇到的問題，服務(wù)小組現(xiàn)場答疑指導(dǎo)，幫助企業(yè)消除用電安全隱患。

　　此次走訪活動得到了客戶的廣泛好評。定臨高速片區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“供電公司的這次走訪活動非常及時，讓我們對新的交易政策有了更清晰的認(rèn)識，也為我們企業(yè)提供了很多實用的用電建議，幫助我們降低了生產(chǎn)成本，真是太感謝了！”

　　此次電力市場服務(wù)提升暨電價政策宣講走訪活動，是該公司優(yōu)化營商環(huán)境、提升客戶服務(wù)水平的重要舉措之一?；顒硬粌H幫助客戶降低了用電成本，也進(jìn)一步增強了客戶對供電服務(wù)的滿意度和獲得感。該公司將持續(xù)開展此類活動，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為甘肅省定西市渭源縣縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪