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國網(wǎng)甘肅電力電力公司：精準(zhǔn)走訪優(yōu)服務(wù)為項(xiàng)目建設(shè)注入“電力加速度”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-08-26 09:47

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（李春蓮 羅志偉）“供電公司主動(dòng)上門服務(wù)，超前對(duì)接項(xiàng)目，不僅及時(shí)為路港物流項(xiàng)目用電排憂解難，還幫我們把設(shè)備檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)都捋順了，現(xiàn)在35千伏路港變項(xiàng)目的設(shè)備安裝、調(diào)試全按計(jì)劃推進(jìn)，心里踏實(shí)多了！”8月20日，甘肅省蘭州新區(qū)商貿(mào)物流投資集團(tuán)有限公司項(xiàng)目聯(lián)系人陳子龍握著國網(wǎng)甘肅蘭州新區(qū)供電公司大項(xiàng)目服務(wù)專班工作人員的手說道。當(dāng)天，該專班正深入35千伏路港專用變電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開展“一對(duì)一”服務(wù)。

　　同日，服務(wù)專班還走訪了甘肅泰合源能源有限公司，在其年產(chǎn)150噸光伏玻璃110千伏專用變電站項(xiàng)目工地，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人劉琦算起了“進(jìn)度賬”：“從提交用電申請(qǐng)到供電方案答復(fù)，供電公司全程幫我們盯流程，還提前預(yù)判了施工中可能遇到的進(jìn)站電纜敷設(shè)、通信設(shè)備接線等問題難點(diǎn)，給了份‘全流程服務(wù)指引清單’，現(xiàn)在項(xiàng)目專變電力工程的推進(jìn)速度比預(yù)期快了好幾天呢！”

　　這兩場(chǎng)走訪，是國網(wǎng)甘肅省電力公司保障省、市級(jí)項(xiàng)目建設(shè)的縮影。圍繞全省重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)序，該公司始終踐行“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”理念，以“主動(dòng)靠前、精準(zhǔn)對(duì)接”為原則，組建了由多專業(yè)工作人員組成的大項(xiàng)目服務(wù)專班，常態(tài)化深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)摸需求、解難題。截至目前，泰合源項(xiàng)目已完成系統(tǒng)電源接入方案評(píng)審、電能質(zhì)量評(píng)估審查及用電方案答復(fù)；35千伏路港專變項(xiàng)目已完成受電工程檢驗(yàn)驗(yàn)收，均實(shí)現(xiàn)電力服務(wù)“超前一步”。

　　為持續(xù)夯實(shí)服務(wù)質(zhì)效，該公司還建立了“周對(duì)接、月跟進(jìn)”動(dòng)態(tài)機(jī)制：各項(xiàng)目歸屬地供電公司專班每周通過電話等方式跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，同步更新用電需求臺(tái)賬；每月現(xiàn)場(chǎng)核查專用變及外線工程進(jìn)展實(shí)際情況，結(jié)合項(xiàng)目施工調(diào)整服務(wù)策略。小到客戶變電站的設(shè)備選型建議，大到施工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，全程提供“全鏈條專業(yè)指導(dǎo)”，確保電力設(shè)施與項(xiàng)目主體實(shí)現(xiàn)“同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步投運(yùn)”，為省市級(jí)項(xiàng)目加速落地注入穩(wěn)定“電動(dòng)能”。

責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪