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國網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司：開展電費(fèi)“反詐”宣傳活動 全力守護(hù)客戶“錢袋子”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-07-18 16:48

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王娟 李蘭蘭）“師傅，接到陌生電話，只要談到銀行卡，一律掛掉?！?月15日，國網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司在所轄區(qū)域所有營業(yè)廳開展電信反詐宣傳活動，工作人員主動走向每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶詳細(xì)講解反詐宣傳冊上的防詐手段。??
　　隨著智能手機(jī)廣泛應(yīng)用，新型網(wǎng)絡(luò)詐騙方式層出不窮，以催繳電費(fèi)的詐騙案例也日益增多，電信詐騙不僅有常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路，還有部分不法分子以“第三方打折代繳電費(fèi)”、“冒充供電公司發(fā)送電費(fèi)短信”、“以電費(fèi)補(bǔ)貼名義騙取用戶個人信息”等手段，誘導(dǎo)客戶通過非官方渠道繳費(fèi)，實則進(jìn)行套現(xiàn)洗錢等違法活動。一旦客戶輕信，極易遭受財產(chǎn)損失。該公司工作人員以宣傳冊為講解依據(jù)，結(jié)合實際案例，提醒居民對三方平臺和來路不明號碼的優(yōu)惠活動短信一定要提高警覺性。并告知用戶一旦接收到可疑優(yōu)惠充值電費(fèi)的短信或電話，一定先聯(lián)系所轄區(qū)域供電所臺區(qū)經(jīng)理進(jìn)行核實。
　　在推進(jìn)防范電費(fèi)詐騙宣傳工作的同時，臨洮縣公司以此次活動為契機(jī)，工作人員積極宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，現(xiàn)場演示電費(fèi)繳納、節(jié)電活動等核心服務(wù)模塊的操作步驟，耐心解答居民的用電問題。
　　下一步，該公司將通過線上線下多種渠道持續(xù)開展反詐宣傳，提高客戶防騙識騙能力，營造安全可靠的用電環(huán)境，全力守護(hù)客戶“錢袋子”。

責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪