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國網(wǎng)甘肅通渭縣公司:清爽e夏 供電服務(wù)再提升

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-07-16 14:49

  國能源新聞網(wǎng)訊(張莉)7月6日,國網(wǎng)甘肅通渭縣公司為感謝廣大電力客戶長期以來對該公司的理解和支持,在通渭縣文化廣場開展了一場“清爽e夏,電惠不?!鳖A(yù)存電費惠民獎勵活動,預(yù)交電費即送相應(yīng)好禮品。

  活動中,該公司針對人民群眾關(guān)心的電費計算、智能電表使用、家電節(jié)能技巧等問題,設(shè)置咨詢臺,耐心地給予熱心解答,并現(xiàn)場指導(dǎo)下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,參與“e”節(jié)電,演示線上繳費及業(yè)務(wù)辦理,讓人民群眾在炎炎酷暑中輕松享受“指尖辦電”的便捷服務(wù)。

  此外,該公司工作人員還走進(jìn)居民家中,免費為居民檢查用電線路、插座、開關(guān)等設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在的安全用電隱患。工作人員一邊檢查,一邊向居民傳授日常用電自檢的方法和技巧,指導(dǎo)居民如何正確使用和維護(hù)電器設(shè)備,受到了居民的一致好評。

  當(dāng)天活動,累計發(fā)放禮品160件,預(yù)繳電費20萬元,用電咨詢21起,解決安全用電疑問11條,營造了“人人講安全、個個會應(yīng)急——查找身邊安全隱患”的濃厚氛圍,得到了廣大客戶的積極響應(yīng)。

  下一步,該公司將繼續(xù)拓展形式多樣的交費活動和安全用電宣傳方式,改變廣大用電客戶交費習(xí)慣,加強(qiáng)安全用電宣傳的活動,推動安全用電知識入家入戶、入腦入心,確保人民群眾用上安全電、滿意電,切實提升安全用電的幸福指數(shù)。

責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪

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