來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-06-20 16:15
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(朱光輝 許國(guó)愛(ài))“在用電過(guò)程中,請(qǐng)注意觀(guān)察變壓器溫度和儀器儀表的運(yùn)行狀態(tài),出現(xiàn)用電問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系,我們24小時(shí)在線(xiàn)。”6月18日,國(guó)網(wǎng)甘肅金昌供電公司所屬?lài)?guó)家電網(wǎng)甘肅電力(鎳都金雁)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員師維龍、楊謙對(duì)蘭洽會(huì)簽約企業(yè)——甘肅凱瑞達(dá)化工新材料有限公司電氣負(fù)責(zé)人余富勝說(shuō)道。
據(jù)了解,隨著全球新能源產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng),高純度硝酸鎳成為市場(chǎng)的戰(zhàn)略資源。2024年12月,凱瑞達(dá)化工一期4000噸生產(chǎn)線(xiàn)建成;2025年4月,項(xiàng)目正式投產(chǎn)。早在項(xiàng)目籌備階段,國(guó)網(wǎng)甘肅金昌供電公司便主動(dòng)作為,通過(guò)與政府部門(mén)建立信息共享機(jī)制,提前3個(gè)月獲取企業(yè)用電需求。得知企業(yè)將采用高精度溫控設(shè)備進(jìn)行硝酸鎳提純,對(duì)供電穩(wěn)定性要求嚴(yán)苛,金昌供電公司立即組建由專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、客戶(hù)經(jīng)理組成的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組,驅(qū)車(chē)30千米實(shí)地勘查廠(chǎng)區(qū)地形,結(jié)合周邊電網(wǎng)布局,連夜對(duì)供電方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保電力供應(yīng)穩(wěn)定可靠,實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)找電”到“電等企業(yè)”的跨越。
為保障重點(diǎn)項(xiàng)目用電無(wú)憂(yōu),金昌供電公司建立“領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦”與“一長(zhǎng)兩經(jīng)理”服務(wù)機(jī)制,全面推行“345”辦電模式,創(chuàng)新打造“一口對(duì)外、一證受理、一站服務(wù)”品牌。
凱瑞達(dá)化工電氣負(fù)責(zé)人余富勝對(duì)此深有感觸:“當(dāng)時(shí),辦理用電申請(qǐng)手續(xù)時(shí)間緊迫,供電公司客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)服務(wù),手把手指導(dǎo)我們通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP提交資料。沒(méi)想到不到24小時(shí)就完成了方案線(xiàn)上確認(rèn),供電方案、供用電合同全程線(xiàn)上簽訂,受電工程還實(shí)現(xiàn)云檢驗(yàn),大大節(jié)省了時(shí)間和人力成本?!?/p>
在項(xiàng)目建設(shè)及生產(chǎn)過(guò)程中,該公司始終秉持“保姆式”服務(wù)理念。針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)需求,量身定制“一企一策”服務(wù)方案,建立用電需求臺(tái)賬,每周開(kāi)展用電負(fù)荷監(jiān)測(cè)。2025年5月初,企業(yè)試生產(chǎn)期間突發(fā)設(shè)備電壓波動(dòng)。凌晨1點(diǎn),供電公司“1+N”協(xié)同專(zhuān)班接到求助電話(huà)后,6名技術(shù)人員迅速集結(jié),攜帶紅外測(cè)溫儀、電能質(zhì)量分析儀等專(zhuān)業(yè)設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)3小時(shí)細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是新安裝的精密攪拌設(shè)備啟動(dòng)時(shí)產(chǎn)生沖擊電流所致。技術(shù)人員立即調(diào)整供電線(xiàn)路無(wú)功補(bǔ)償裝置,并為企業(yè)制定設(shè)備錯(cuò)峰啟動(dòng)方案,成功化解難題,保障了生產(chǎn)順利進(jìn)行。
“從項(xiàng)目開(kāi)工到產(chǎn)品下線(xiàn),供電公司就像我們的電管家!”甘肅凱瑞達(dá)化工新材料有限公司辦公室主任楊小鳳感慨道,“記得有個(gè)周末,廠(chǎng)區(qū)配電室突發(fā)故障。沒(méi)想到供電公司搶修人員半小時(shí)內(nèi)就抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),頂著高溫連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)小時(shí)完成搶修,確保了周一正常生產(chǎn)。有這樣貼心的電力保障,我們發(fā)展的信心更足了!”
如今,甘肅凱瑞達(dá)化工新材料有限公司產(chǎn)能穩(wěn)步提升,已達(dá)設(shè)計(jì)滿(mǎn)負(fù)荷的45%,市場(chǎng)訂單持續(xù)增長(zhǎng)。該公司用實(shí)際行動(dòng),將優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)能,為金昌優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)資源型城市轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
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