來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-05-22 17:18
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(王曉曉 杜娟娟 甘亞紅)為深入了解市場(chǎng)主體用電需求,優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,5月20日,國(guó)網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司組織開(kāi)展了轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的走訪活動(dòng)。此次走訪旨在加強(qiáng)與客戶的溝通交流,提供精準(zhǔn)的供電服務(wù),解決企業(yè)用電難題,助力企業(yè)高效發(fā)展。
走訪過(guò)程中,該公司工作人員深入各類企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面交流,詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)交易的政策理解、平臺(tái)操作等問(wèn)題以及在用電方面遇到的問(wèn)題和需求。針對(duì)企業(yè)提出的疑問(wèn),工作人員耐心解答,為企業(yè)提供專業(yè)的用電建議和解決方案。同時(shí),該公司工作人員還對(duì)企業(yè)的配電設(shè)施、線路及用電設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,利用紅外測(cè)溫等技術(shù)手段,排查潛在的安全隱患,協(xié)助企業(yè)及時(shí)處理,確保企業(yè)用電安全可靠。
此外,該公司工作人員向企業(yè)宣傳了最新的電價(jià)政策、電力市場(chǎng)化交易政策以及“三省”“三零”辦電服務(wù)等內(nèi)容,幫助企業(yè)深入了解相關(guān)政策,合理安排生產(chǎn),降低用電成本?,F(xiàn)場(chǎng)演示“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的操作方法,指導(dǎo)企業(yè)人員熟練掌握電費(fèi)繳納、用電申請(qǐng)、業(yè)務(wù)查詢等功能,讓企業(yè)享受到更加便捷、高效的供電服務(wù)。
下一步,該公司將對(duì)走訪中收集到的問(wèn)題和建議進(jìn)行梳理分析,建立問(wèn)題臺(tái)賬,制定切實(shí)可行的整改措施,確保件件有落實(shí)、事事有回音。同時(shí),持續(xù)關(guān)注企業(yè)用電需求變化,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
責(zé)任編輯:楊娜