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華電昌吉分公司：踐行供熱條例 傳遞溫暖力量

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-04-24 08:58

赫曉剛

　　供熱工作關(guān)乎民生福祉，是連接企業(yè)與群眾的重要紐帶。在服務(wù)社會(huì)、保障民生的道路上，華電新疆發(fā)電有限公司昌吉分公司始終秉持著高度的責(zé)任感與使命感，積極踐行社會(huì)責(zé)任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　　為切實(shí)維護(hù)居民和供熱企業(yè)的合法權(quán)益，有效解答供熱初期暖氣不熱、供熱末期采暖設(shè)施保養(yǎng)等居民關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，近日，昌吉分公司組織旗下供熱黨支部“崗區(qū)隊(duì)”，利用雙休日走進(jìn)昌吉市人員密集的新匯嘉購(gòu)物中心，開(kāi)展了“踐行供熱條例我為群眾辦實(shí)事”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“崗區(qū)隊(duì)”的黨員與志愿者們熱情洋溢，他們手持精心制作的宣傳冊(cè)，主動(dòng)走向過(guò)往居民。一邊發(fā)放宣傳資料，一邊詳細(xì)講解《昌吉回族自治州城鎮(zhèn)供熱管理?xiàng)l例》，讓居民們清晰地了解自身在供熱過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)；同時(shí)，還分享供暖實(shí)用小常識(shí)，從如何調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度到常見(jiàn)故障的簡(jiǎn)單排查，內(nèi)容豐富實(shí)用；此外，還深入介紹集中供暖的諸多優(yōu)勢(shì)，如環(huán)保節(jié)能、供熱穩(wěn)定等。居民們被豐富實(shí)用的內(nèi)容吸引，紛紛駐足聆聽(tīng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈非凡。

　　在交流過(guò)程中，居民們積極提出自己在供熱方面遇到的疑問(wèn)與困惑。面對(duì)這些問(wèn)題，供熱黨支部的黨員和志愿者們憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，耐心地逐一解答。無(wú)論是管道堵塞的解決辦法，還是供暖溫度不達(dá)標(biāo)的處理途徑，都給出了切實(shí)可行的解決方案。不少居民感慨萬(wàn)分，通過(guò)這次活動(dòng)，他們不僅對(duì)《昌吉回族自治州城鎮(zhèn)供熱管理?xiàng)l例》有了更深入的認(rèn)識(shí)，還學(xué)會(huì)了不少處理家中暖氣不熱問(wèn)題的實(shí)用小技巧，真正解決了日常生活中的困擾。

　　此次活動(dòng)成效顯著，共有400余人次居民前來(lái)咨詢(xún)，發(fā)放宣傳手冊(cè)200余本，現(xiàn)場(chǎng)為100余人次居民解答了供暖初期暖氣不熱、停暖后采暖設(shè)施保養(yǎng)等問(wèn)題。這些數(shù)據(jù)背后，是居民對(duì)供熱知識(shí)的渴望，也是昌吉分公司服務(wù)群眾的生動(dòng)體現(xiàn)。

　　隨著2024-2025采暖期即將圓滿結(jié)束，昌吉分公司并沒(méi)有絲毫懈怠。后續(xù)，公司將持續(xù)推進(jìn)管網(wǎng)消缺查漏、夏季檢修準(zhǔn)備等工作。在管網(wǎng)維護(hù)方面，組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全面排查管道隱患，及時(shí)修復(fù)泄漏點(diǎn)，確保供熱管網(wǎng)安全穩(wěn)定；在夏季檢修籌備上，提前規(guī)劃?rùn)z修計(jì)劃，調(diào)配專(zhuān)業(yè)人員和設(shè)備，為下一個(gè)采暖期的順利供熱筑牢基礎(chǔ)。

　　昌吉分公司將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)詮釋“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)理念，把群眾冷暖放在心上，真心實(shí)意為廣大熱用戶(hù)服務(wù)。在未來(lái)的發(fā)展中，昌吉分公司也將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，持續(xù)擦亮“暖心必須有我”的服務(wù)品牌，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更多力量。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華