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國(guó)網(wǎng)甘肅漳縣供電公司：“零距離”供電服務(wù)繪就民族團(tuán)結(jié)新畫卷

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-03-21 15:38

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（陳國(guó)旭）“前段時(shí)間剛剛給寺內(nèi)檢查維修了線路，今天又來(lái)幫我們排查隱患，你們的服務(wù)和這電一樣都是杠杠的......”。3月18日，在三岔鎮(zhèn)清真寺內(nèi)，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·漳縣）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展“齋月節(jié)”期間第3次主動(dòng)上門服務(wù)，以“零距離”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障少數(shù)民族用戶在節(jié)日期間用上“放心電”。

　　3月春回大地，萬(wàn)物復(fù)蘇，象征偉大、喜慶、吉祥和尊貴的“齋月節(jié)”如期而至。節(jié)日期間，宗教活動(dòng)頻繁，清真寺內(nèi)用電負(fù)荷逐漸攀升。為保障供電轄區(qū)內(nèi)清真寺和少數(shù)民族用戶用電無(wú)憂，國(guó)網(wǎng)甘肅漳縣供電公司主動(dòng)作為、率先謀劃，提前制定巡視消缺和主動(dòng)上門服務(wù)計(jì)劃，對(duì)供電線路設(shè)備完成3輪次巡視，對(duì)清真寺和少數(shù)民族用戶每周開展一次主動(dòng)上門服務(wù)。以主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為“齋月節(jié)”用電“上足保險(xiǎn)”。

　　該共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)走進(jìn)轄區(qū)少數(shù)民族家中和清真寺內(nèi)，幫助用戶檢查用電線路和用電設(shè)備，重點(diǎn)對(duì)老舊線路、危險(xiǎn)用電行為進(jìn)行細(xì)致的檢查和指導(dǎo)。以“聊家?！钡姆绞叫麄鲊?guó)家民族政策和相關(guān)安全用電知識(shí)以及辦電、用電惠民政策，推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP并介紹功能和使用方法。同時(shí)，將“村網(wǎng)共建”的成效擴(kuò)展到少數(shù)民族同胞的服務(wù)中，聚焦少數(shù)民族用戶居住區(qū)域打造“黨員+臺(tái)區(qū)經(jīng)理”網(wǎng)格化管理模式，建立專門微信群，推送節(jié)日問(wèn)候和溫馨提示信息，全力提升對(duì)少數(shù)民族同胞的供電服務(wù)水平和能力，為民族團(tuán)結(jié)“電”定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP不僅能查電費(fèi)，還能查看自己的用電信息和電量信息，真的是躺在炕上就能掌握電信息，這是好東西?！痹诼?tīng)完服務(wù)人員的介紹后，客戶馬毛南一邊操作網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP一邊說(shuō)到。

　　截至目前，國(guó)網(wǎng)漳縣供電公司累計(jì)開展“聊家?！笔叫麄鹘涣?次，共發(fā)放宣傳資料200余份，走訪客戶60戶次，開展安全隱患排查21次，消除各類隱15余處，為“齋月節(jié)”保障“電”供應(yīng)，為民族團(tuán)結(jié)貢獻(xiàn)“電”力量。

　　電力先行助力鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)村振興促進(jìn)民族復(fù)興。一直以來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·漳縣）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)把促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)作為重要政治任務(wù)和工作任務(wù)，持續(xù)開展供電主動(dòng)服務(wù)，保障少數(shù)民族用戶的安全可靠用電。下一步，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·漳縣）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將堅(jiān)定不移落實(shí)黨的民族團(tuán)結(jié)政策，尊重民族文化，充分發(fā)揮電力網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)服務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，強(qiáng)化應(yīng)急搶修和信息報(bào)送，全方位保障安全可靠電力供應(yīng)，為促進(jìn)“民族團(tuán)結(jié)一家親”踐行電力責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)繪就民族團(tuán)結(jié)新畫卷。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華