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華電喀什熱電公司圓滿完成2024—2025采暖季供熱任務(wù)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-19 15:20

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張宏 古麗布斯坦）春風有信，供熱有時。本采暖期自2024年10月25日開始，歷時四個多月，供熱系統(tǒng)運行平穩(wěn)，供熱服務(wù)質(zhì)量顯著提升，華電喀什熱電公司2024-2025供熱季畫上了圓滿句號。

　　喀什作為國家向西開放重要窗口、絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)重要支點、中巴經(jīng)濟走廊起點，在新疆工作全局中具有特殊重要的地位。華電喀什熱電公司現(xiàn)總裝機容量700MW，為兩臺350MW熱電聯(lián)產(chǎn)機組，于2014年投產(chǎn)發(fā)電。同時承擔著喀什市、疏勒縣和疏附縣1760萬平米的供熱任務(wù)，是南疆三地州最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)，也是喀什地區(qū)唯一集中供熱熱源。

　　供熱保障有力，服務(wù)質(zhì)量提升。在本采暖期內(nèi)，該公司提前部署，全面檢修供熱設(shè)備，確保供熱系統(tǒng)在嚴寒天氣下穩(wěn)定運行。調(diào)度中心24小時值守，實時監(jiān)控供熱運行參數(shù)，及時調(diào)整供熱方案，確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運行。搶修隊伍24小時待命，隨時應(yīng)對突發(fā)情況，第一時間趕赴現(xiàn)場進行搶修，保障用戶用熱需求。供熱客服熱線24小時暢通，客服人員耐心解答用戶疑問，及時處理用戶訴求。

　　用戶滿意，溫暖如春。進行入戶走訪，針對極端低溫天氣，采取切實有效措施，零距離解決住戶供熱需求，重點前往反映問題較為集中的用戶小區(qū)，開展入戶測溫、設(shè)施檢查、室內(nèi)調(diào)平衡、排氣等服務(wù)，打通用暖“最后一公里”，并為特殊群體提供上門服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，用心用情解決民生訴求。

　　下一步，該公司將全面總結(jié)本年度供暖工作，深入梳理供暖系統(tǒng)運行情況，查漏補缺，精準施策。同時，將嚴格按照技改整體規(guī)劃方案，統(tǒng)籌推進設(shè)備升級和管網(wǎng)優(yōu)化，重點聚焦“冬病夏治”工作，著力解決采暖期暴露的突出問題，為下一采暖期的安全、高效運行奠定堅實基礎(chǔ)。

　　責任編輯：江蓬新