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國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司：優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障春季農(nóng)灌可靠用電

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-18 09:35

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王一萍）暖陽漸盛，大地復(fù)蘇，春季農(nóng)灌即將全面開啟。3月14日，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司未雨綢繆，積極作為，全方位開展服務(wù)，助力農(nóng)灌客戶做好灌溉前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為全區(qū)高原夏菜豐收奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　為確保灌溉設(shè)備在啟用時能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，該公司組織工作人員，深入田間地頭，對農(nóng)田機(jī)井及相關(guān)電力配套設(shè)施展開地毯式排查。從變壓器到配電柜，從輸電線路到計(jì)量裝置，每一處都仔細(xì)檢查。針對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備老化、線路磨損等潛在問題，該公司工作人員現(xiàn)場制定解決方案，及時更換老舊部件，對受損線路進(jìn)行修復(fù)，確保電力設(shè)施以最佳狀態(tài)迎接春季灌溉。在服務(wù)過程中，該公司工作人員意識到部分農(nóng)戶對安全用電和設(shè)備維護(hù)知識有所欠缺，專門開展安全用電知識普及活動，為農(nóng)戶發(fā)放精心編制的安全用電手冊，結(jié)合實(shí)際案例，深入淺出地講解灌溉設(shè)備操作規(guī)范、安全用電注意事項(xiàng)以及電力設(shè)施保護(hù)的重要性。此外，該公司工作人員積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App，指導(dǎo)農(nóng)戶使用線上平臺辦理用電業(yè)務(wù)，及時獲取用電信息。同時，邀請農(nóng)戶加入供電服務(wù)微信群，方便農(nóng)戶隨時咨詢用電問題，確保問題能在第一時間得到解決。
　　該公司已完成對數(shù)十條農(nóng)排線路的細(xì)致巡查，累計(jì)消除各類設(shè)備隱患多處，為上百位農(nóng)戶解答用電疑問，發(fā)放安全用電宣傳資料多份。通過一系列扎實(shí)有效的服務(wù)舉措，切實(shí)為農(nóng)灌客戶解決了灌溉前的后顧之憂。下一步，該公司將持續(xù)加大服務(wù)力度，密切關(guān)注農(nóng)戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，全力保障用戶春耕春灌生產(chǎn)安全用電，為鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華