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國(guó)網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司：服務(wù)電采暖 暖冬更暖心

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-02-07 14:35

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王菊荷 冶靜靜）“今年家里安裝了電鍋爐，申請(qǐng)了電采暖用電電價(jià)，月度電費(fèi)均價(jià)4毛錢，比平時(shí)生活用電還降低了1毛錢，電采暖用電真是既清潔又便宜”。1月25日，路園鎮(zhèn)三河口村的村民成寶忠笑著對(duì)主動(dòng)上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)甘肅渭源縣供電公司工作人員說道。

　　據(jù)了解，政府出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)用戶采用電采暖方式取暖，對(duì)電采暖用戶實(shí)行分時(shí)電價(jià)政策，取消高峰時(shí)段，將電量全部計(jì)入谷段和平段，降低用戶的取暖成本。自2024年11月采暖季開始以來，渭源縣居民電采暖用戶激增，截至1月15日已新增895戶，其中蓮峰鎮(zhèn)、新寨鎮(zhèn)、五竹鎮(zhèn)整村推進(jìn)的電炕項(xiàng)目正在收資辦理中，屆時(shí)居民電采暖用戶會(huì)增加400余戶。

　　為確保居民溫暖過冬，該公司積極推進(jìn)電采暖服務(wù)，提前部署，及時(shí)了解電采暖客戶信息，組織安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理逐戶走訪，建立走訪需求臺(tái)賬，制定合理的供電措施，解答用戶關(guān)于電采暖的疑問，指導(dǎo)正確使用方法，為客戶算好經(jīng)濟(jì)賬，讓客戶在享受清潔電能的同時(shí)也能節(jié)省開支。

　　下階段，該公司將繼續(xù)全面做好保供保暖工作，大力推廣綠色清潔能源，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，將電采暖客戶作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，持續(xù)開展入戶走訪，積極聽取客戶用電方面的意見建議，全力滿足客戶電采暖用電需求，讓客戶溫暖過冬。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華