上高供電彭文榮：大巧若拙練本領(lǐng) 服務(wù)大家樹榜樣
來源： 時間：2021-12-07 17:27
“你在規(guī)定時間內(nèi)正確完成10kV電纜絕緣電阻測量，并做好了現(xiàn)場清理和工器具擺放，考試合格。”10月26日，在國網(wǎng)宜春供電公司組織的供電所長能力測試中，一名考官對參賽的供電所所長說道?！斑€要多謝您的指導(dǎo)，考試雖然結(jié)束了，但學(xué)無止境，期待有機(jī)會再次參加這樣的考試?！边@名所長感激道。
他叫彭文榮，來自國網(wǎng)宜春市上高縣供電公司田心供電所，日常的他大巧若拙，與人為善，對同事一直都是和顏悅色。作為一名電力職工的兒子，他對父親從事電力工作多年以來的兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇耳濡目染，父親一直諄諄教導(dǎo)他要為民辦實(shí)事，2004年在大學(xué)畢業(yè)后，他選擇繼承父親的衣缽，繼續(xù)從事電力行業(yè)，用自己的行動守護(hù)光明。
虛心求技
入職的第一年，彭文榮便分配在安全監(jiān)察部，作為一名安監(jiān)人員，需常常前往現(xiàn)場監(jiān)督日常生產(chǎn)工作，但作為一名新人，難免對安規(guī)不熟悉。為了盡快適應(yīng)工作，他經(jīng)常通宵達(dá)旦，學(xué)習(xí)安規(guī)知識，遇到不懂的，他就虛心請教身邊的同事，作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的新人，他克服專業(yè)瓶頸，僅一周時間，便將安規(guī)知識了熟于心?！昂眯∽樱€以為你參加工作后，會進(jìn)步很慢，沒想到這么快就進(jìn)入狀態(tài)，加油，爭取比我更出色。”父親彭志偉鼓勵道。
2009年，工作了五個年頭，他不顧及別人認(rèn)為的“傻”，義無反顧，放棄安監(jiān)部的管理專責(zé)崗位，選擇去變電運(yùn)行集控中心、變電工區(qū)維操站成為一名班員?！爸挥械搅艘痪€，才能學(xué)習(xí)辦公室接觸不到的基層知識，更好地為用電居民服務(wù)，即使吃虧也無關(guān)緊要。”在成為班員后，他又重新調(diào)整角色定位，以“新人”定義自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)變電站倒閘操作、變電工作票辦理、變電站監(jiān)控、變電站巡視、事故處理等知識，并迅速成為班組技術(shù)精英，順利完成變電站的每次倒閘操作和事故處理。
2019年10月，作為公司骨干人員，彭文榮又主動申請去支援離縣城最遠(yuǎn)的且指標(biāo)成績較為靠后的田心供電所。為了盡快熟悉供電所線路狀況，作為所長助理的他每天帶著配網(wǎng)一次接線圖，拉著線路責(zé)任人員陪同，長達(dá)10公里的路程是他日常的巡線軌跡，1個月時間，他把供電所的配網(wǎng)線路全部熟悉了。
田心供電所指標(biāo)較為落后，他看在眼里，急在心里，“術(shù)業(yè)有專攻”，彭文榮刨根問底，向?qū)I(yè)技術(shù)人員請教分析。通過合現(xiàn)場查勘和專業(yè)人員的指導(dǎo)，他查找到了指標(biāo)落后的原因：田心供電所線路絕緣化率低，而隨著田心鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)工廠新增，很多人員返鄉(xiāng)，造成了配變重過載，線路“卡脖子”，設(shè)備低電壓，既造成供電所指標(biāo)薄弱又嚴(yán)重影響居民用電體驗(yàn)。
全心為公
2021年4月，彭文榮因表現(xiàn)突出被公司任命為田心供電所副所長，本以為他會更輕松一些，結(jié)果他更加忙碌了?！霸趺茨悻F(xiàn)在越來越忙了，周末也看不到你著家，兒子都說好久沒看到你了。”妻子電話里嗔怒道?！爸苣┯幸粋€自主實(shí)施項(xiàng)目，我要安排好現(xiàn)場情況和人員分工，馬虎不得，等我忙完這段時間，我就多回去看看兒子?！迸砦臉s連忙解釋。
改變的是崗位，不變的是責(zé)任心，為扭轉(zhuǎn)田心供電所部分指標(biāo)長期落后的現(xiàn)狀，他和所長主動帶頭，決定從工作作風(fēng)著手，結(jié)合新管理體系重排“所務(wù)工作”，將所長也納入其中，推行《供電所綜合管理評價(jià)辦法》和“一定三積分一專項(xiàng)”績效考核管理辦法，從員工勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、廉潔從業(yè)、協(xié)同作業(yè)等多維度考量員工績效，讓考核公平公正。為了讓大家更加信服，他把自己安排在周末值班，一旦知道有施工任務(wù)，總是第一個沖向現(xiàn)場。在田心供電所，彭文榮的事跡不勝枚舉，積極推動運(yùn)維消缺、農(nóng)網(wǎng)改造、自主實(shí)施項(xiàng)目的申報(bào)、落實(shí)，帶頭登桿作業(yè)，提前完成自主實(shí)施項(xiàng)目，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理挨家挨戶推廣“三率”，幫用戶安裝電表……所里同事都評價(jià)他大公無私。
2021年9月10日，正值周五，20點(diǎn)他從所里開車到家，饑腸轆轆，剛想回家吃飯，卻接到所里值班員工說10kV斗門線茶亭嶺臺區(qū)發(fā)生外破事件，他忘記了饑餓，到家門而不入，驅(qū)車前往現(xiàn)場。然后他聯(lián)系交警，組織員工辦理工作票、領(lǐng)取物資、做好安措、克服夜晚多重不利因素，一夜無眠，趕在天亮之前完成了搶修，這是他全心為公的縮影之一。
截至2021年10月，田心供電清除線路樹障隱患2062余處，更換高低壓裸導(dǎo)線18.815公里，新建、改造10千伏線路14.022公里，配電臺區(qū)15臺、低壓線路36.704公里，10千伏線路跳閘3次，同比下降25%，有效提高當(dāng)?shù)氐碾娋W(wǎng)可靠性，消除了線路“卡脖子”問題，讓家家戶戶都得到優(yōu)質(zhì)的用電體驗(yàn)。
用心護(hù)家
工作的忙碌，讓彭文榮對家庭的付出減少，“還要多謝我的妻子包容理解，她為這個家庭付出太多了?！庇捎诟改负驮栏?、岳母年齡較大，照顧家庭的重?fù)?dān)基本壓在妻子身上，但他的妻子是一名醫(yī)生，時常值班，并經(jīng)常要守夜。2021年隨著升學(xué)，兒子成績卻出現(xiàn)下滑的跡象，由于處于叛逆期，孩子不與父母溝通交流，面對這種困境，妻子一籌莫展。
7月，正是學(xué)生暑假時期，卻是供電所迎峰度夏的關(guān)鍵時期，搶修任務(wù)重、施工任務(wù)多，為了兼顧工作和家庭，彭文榮選擇在田心供電所辦公樓附近租下一套房子，方便照顧兒子。從此彭文榮更加繁忙了，早上出門給兒子布置暑假家庭作業(yè)，下班后檢查作業(yè)，并安頓好兒子的一日三餐。在這個離家很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓兒子擁有了家的感覺。叛逆期的兒子對父親放下了防備，更愿意與彭文榮分享自己的生活、學(xué)習(xí)想法和困惑，孩子與家長得到了緩和。
看到彭文榮對家庭的用心，所里同事們十分動容，經(jīng)常搶著彭文榮分擔(dān)工作。而隨著公司“小機(jī)關(guān)、大供電所”建設(shè)推進(jìn)，彭文榮配合公司，以供電所“家”文化為契機(jī)，改善田心供電所辦公環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營造員工歸屬感。休息時間，彭文榮積極組織、策劃各種集體性活動，有效加強(qiáng)了員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，讓大家凝心聚力，所里員工們更加團(tuán)結(jié)了，工作也更有干勁。
彭文榮日常出門總喜歡帶個筆記本，去用戶上門走訪時他都會把客戶的問題記錄在本子上，并想方設(shè)法幫忙解決?！袄习傩盏挠秒妴栴}就是我們的用電問題，只有大家用電好了，我們才真的好?！边@是彭文榮經(jīng)常說的話。所里員工們也不知不覺受了他的影響，積極幫轄區(qū)用戶解決各類用電疑難雜癥。2021年田心供電所消除了轄區(qū)的無電區(qū)，3萬余戶居民家家通電，工單數(shù)量為22件，同比下降53%，大家都一致稱贊田心供電所的服務(wù)優(yōu)質(zhì)，在萬家燈火的守護(hù)背后，是彭文榮一直以來的用心付出。
“桃李不言，下自成蹊?！边@就是彭文榮，一個樸實(shí)無華的電力員工。17年來，他一直用自己的行動和諾言堅(jiān)守著電力人的初心，踐行著萬家燈火通明的神圣使命，一路風(fēng)雨無阻，多次榮獲安全生產(chǎn)先進(jìn)個人及文明員工標(biāo)兵榮譽(yù)。他帶領(lǐng)身邊的員工讓“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨落地生根，用自己的赤誠之心筑牢了供電企業(yè)與居民的魚水情，得到了社會的廣泛贊譽(yù)。（鄒曦）
責(zé)任編輯：周小博 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿
