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國網(wǎng)甘肅電力斬獲供電“十佳服務(wù)之星”稱號

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-11-18 10:50

國網(wǎng)甘肅電力在國網(wǎng)第十屆供電“服務(wù)之星”競賽中獲佳績

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（羅雁馨）11月14日，國家電網(wǎng)公司第十屆供電“服務(wù)之星”勞動競賽圓滿落幕。國網(wǎng)甘肅省電力公司選手鄭曉婷憑借過硬綜合素養(yǎng)斬獲供電“十佳服務(wù)之星”稱號，王拓金以扎實(shí)業(yè)務(wù)能力獲評供電“服務(wù)之星”，國網(wǎng)甘肅省電力公司在全國賽場實(shí)現(xiàn)雙豐收，彰顯了隴原供電服務(wù)隊(duì)伍的過硬實(shí)力。

　　此次競賽是國家電網(wǎng)系統(tǒng)供電服務(wù)領(lǐng)域的頂級賽事，聚焦供電營業(yè)、計(jì)量管理、市場管理、服務(wù)監(jiān)督與營銷稽查、配電搶修、營配綜合服務(wù)六大核心專業(yè)，全方位考核選手的理論功底、實(shí)操技能與情景應(yīng)對能力。為備戰(zhàn)競賽，國網(wǎng)甘肅省電力公司高度重視、統(tǒng)籌謀劃，構(gòu)建“選拔-培訓(xùn)-考評-保障”全鏈條工作體系。通過“地市推薦優(yōu)中選優(yōu)、省級選拔精準(zhǔn)篩選、綜合評價(jià)多維考量”三輪嚴(yán)格遴選，從全省營銷戰(zhàn)線數(shù)千名員工中敲定種子選手；依托公司多年打造的“階梯式”營銷人才培養(yǎng)體系，為選手量身定制成長路徑，組建由內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干與行業(yè)特聘專家構(gòu)成的導(dǎo)師團(tuán)，創(chuàng)新采用“線上分散學(xué)習(xí)+駐地集中培訓(xùn)+模擬實(shí)戰(zhàn)演練”相結(jié)合的三維培訓(xùn)模式，圍繞競賽重點(diǎn)開展靶向訓(xùn)練，全面夯實(shí)選手能力基礎(chǔ)。

　　近年來，國網(wǎng)甘肅省電力公司始終將人才建設(shè)作為提升供電服務(wù)質(zhì)效的核心抓手，通過建立供電服務(wù)人才庫、常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能比武、深化“導(dǎo)師帶徒”傳幫帶機(jī)制，構(gòu)建起“以賽促學(xué)、以學(xué)促干、長效育人”的人才培養(yǎng)生態(tài)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)人才支撐。此次兩名選手脫穎而出，正是該公司人才培養(yǎng)成果的生動縮影。

　　下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將秉持“專業(yè)引領(lǐng)、實(shí)干為要、創(chuàng)新爭先”工作導(dǎo)向，深化競賽成果轉(zhuǎn)化，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)在全省營銷系統(tǒng)落地生根；持續(xù)深化營配融合，優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)，以技能競賽為抓手錘煉高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍，以創(chuàng)新實(shí)踐推動業(yè)務(wù)升級與服務(wù)提質(zhì)，為保障地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、滿足人民群眾美好生活用電需求注入強(qiáng)勁動能，助力公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。        

責(zé)任編輯：沈馨蕊