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國網(wǎng)高臺供電:數(shù)智賦能解痛點基層減負(fù)提效能

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-08-31 19:15

  中國能源新聞網(wǎng)(曹磊)“以前統(tǒng)計月度、年度工單要折騰小半天,現(xiàn)在輕點鼠標(biāo)一鍵搞定!”8月27日,國網(wǎng)甘肅張掖高臺縣供電公司(簡稱“國網(wǎng)高臺供電”)供電服務(wù)指揮員正在運用基層一線智能工具開展工作,由衷感慨?dāng)?shù)字化工具帶來的便捷變化,這也是該公司以數(shù)智賦能推動基層減負(fù)的生動縮影。

  今年以來,該公司緊扣上級數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作部署,堅持問題導(dǎo)向,聚焦基層班組日常工作高頻痛點難點,主動收集一線工作堵點訴求,組織業(yè)務(wù)骨干深度參與數(shù)字化工具攻堅開發(fā),先后落地變電站電量統(tǒng)計、月用電量批量查詢、主動工單統(tǒng)計等多款實用智能工具,推動基層業(yè)務(wù)管理模式,從傳統(tǒng)“人工粗放式統(tǒng)計”向現(xiàn)代化“智能精益化管控”加速轉(zhuǎn)變。

  上線三個月以來,主動工單統(tǒng)計智能工具在持續(xù)試用迭代中不斷完善。從最初僅支持單日數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計精度不足、計量范圍有限,到如今可一鍵調(diào)取年度、月度全量工單,運行狀態(tài)穩(wěn)定可靠,有效破解了長期以來基層數(shù)據(jù)統(tǒng)計的管理堵點。過去搶修、服務(wù)、運維類工單,需要工作人員跨多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出原始數(shù)據(jù),手動篩選、逐項核算、匯總整理,耗時費力還容易出現(xiàn)疏漏。依托全新智能工具,系統(tǒng)自動歸集多源工單數(shù)據(jù)、自動分類統(tǒng)計,將十余步人工操作簡化為賬號配置、時段選定、一鍵統(tǒng)計三步操作,統(tǒng)計結(jié)果規(guī)范精準(zhǔn)、全程可追溯,有效降低一線操作門檻,把基層工作人員從繁瑣重復(fù)的數(shù)據(jù)工作中解放出來,將更多精力投向電網(wǎng)保供、隱患排查、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等核心主業(yè)。

  以數(shù)智破難題,以賦能促實效。系列數(shù)字化智能工具落地應(yīng)用,切實把基層減負(fù)、提質(zhì)增效落到實處。下一步,國網(wǎng)張掖高臺縣供電公司將持續(xù)深化業(yè)務(wù)與數(shù)字化深度融合,不斷拓展智能工具應(yīng)用場景,持續(xù)優(yōu)化迭代使用體驗,著力打造可復(fù)制、可推廣的數(shù)智賦能基層減負(fù)“高臺樣板”,為地方電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁數(shù)字動能。

責(zé)任編輯:沈馨蕊


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