來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-06-27 13:20
中國能源新聞網(wǎng)訊(楊渝海)6月23日,國網(wǎng)重慶信通公司已完成新一代電表結(jié)算系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)場景和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的全面梳理,標(biāo)志著新一代電費結(jié)算系統(tǒng)全鏈路監(jiān)測能力建設(shè)取得重要進展,為電費結(jié)算業(yè)務(wù)的高效運行提供了有力支撐。
過去信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)異常依賴用戶反饋,這意味著問題往往已實際發(fā)生并影響業(yè)務(wù)一段時間后,運維人員才開始排查、處置,這種滯后性通常長達數(shù)小時,導(dǎo)致調(diào)度監(jiān)控和運維工作陷入被動。2025年,國網(wǎng)重慶信通公司以聚焦用戶需求,強化系統(tǒng)協(xié)同,深化數(shù)據(jù)應(yīng)用"為原則。開展新一代電費結(jié)算系統(tǒng)全鏈路監(jiān)測建設(shè)工作,監(jiān)控維度從系統(tǒng)運行指標(biāo)變?yōu)闃I(yè)務(wù)可用狀態(tài),可在出現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)異常時立即觸發(fā)聲光告警,第一時間通知運維人員處理,實現(xiàn)分鐘級異常發(fā)現(xiàn)和響應(yīng),大幅提升異常處置效率。
目前,國網(wǎng)重慶信通公司針對梳理的多項業(yè)務(wù)活動、調(diào)用鏈服務(wù)及調(diào)用鏈信息,構(gòu)建起完整的全鏈路監(jiān)測體系。
下一步,國網(wǎng)重慶信通公司將重點推進新一代電費結(jié)算系統(tǒng)全鏈路監(jiān)測接入及測試工作,通過全環(huán)節(jié)的運行監(jiān)控與主動預(yù)警,確保問題“早發(fā)現(xiàn)、早處理,真正做到運維人員早于用戶發(fā)現(xiàn)問題,大幅提升業(yè)務(wù)安全水平。
責(zé)任編輯:于學(xué)華