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國網(wǎng)黑龍江黑河供電數(shù)據(jù)賦能專業(yè)提升服務(wù)質(zhì)效

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-11-17 14:15

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（秦鐵輝）隨著季節(jié)性氣候變化，突發(fā)惡劣天氣及設(shè)備基礎(chǔ)等原因?qū)╇娍煽啃跃哂休^大影響。近日，為更好地服務(wù)基層單位及時掌握配網(wǎng)臺區(qū)停電情況，國網(wǎng)黑龍江黑河公司積極應(yīng)用基于數(shù)據(jù)中臺、指標報表中心構(gòu)建的“臺區(qū)停電監(jiān)測項目”。該項目共4個配網(wǎng)停電監(jiān)測業(yè)務(wù)模型，實現(xiàn)了涵蓋10千伏線路及供電區(qū)臺區(qū)停電監(jiān)測。該項目能夠支持按日、按周、任意時間段、單位等條件自主定義篩選歷史查詢，實現(xiàn)迎峰度夏、迎峰度冬等特殊時期的重點關(guān)注。在報表中心端的應(yīng)用，對供電區(qū)業(yè)務(wù)所有用戶全面開放功能權(quán)限。在基層單位的積極推廣應(yīng)用，提高了工作效率實現(xiàn)了減負增效。

　　據(jù)悉，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及人民生活水平的提高，人們對供電質(zhì)量的要求越來越高，供電可靠性已經(jīng)成為衡量供電企業(yè)管理水平最重要的指標之一，提高供電可靠性不僅是廣大客戶的需要，也是供電企業(yè)自身增加售電量，提高企業(yè)效益、社會效益，樹立企業(yè)良好形象的需要，配網(wǎng)臺區(qū)停電治理成為提高供電可靠性和供電質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

　　該公司通過停電監(jiān)測平臺，統(tǒng)計故障停電和計劃停電數(shù)量，停電類別，分析問題原因，以通報的方式督促基層單位解決停電問題，黑河供電公司停電數(shù)量明顯降低。累計對供電區(qū)用戶、臺區(qū)預警重點關(guān)注共計累計97個。實現(xiàn)了供電可靠性以及客戶滿意度的雙提升，為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支撐。

　　責任編輯：江蓬新

　　校對：楊娜